操作できても画面がバキバキ!Pixel 7aは即日対応できます

こんにちは。当店 Store ペリエ稲毛です。

1月も半ばを過ぎ、冷え込みがきつくなってきました。手袋をして過ごす人も多いと思いますが、いつもと違う感覚でスマホを握ってると、ついうっかり落としちゃうんですよね。そういう時によくあるのがスマホの画面破損です。今回は、Google Pixel 7aの画面修理をご紹介します。実際に即日で対応できた事例です。

Pixel 7aの画面が割れちゃった!

お客様のPixel 7aは画面がバキバキに割れていたんですが、他の外装に傷がなかったので画面交換だけで完了しました。

落ちた経緯としては、ポケットから取り出す時に手から落としてしまい、コンクリートの地面に当たった結果、割れてしまったということのようです。

※掲載時点での金額です

動作チェックで他の不具合も確認

画面は割れていたんですが、タッチ操作はできる状態だったので、正直なところ修理前に全体の動作もざっと確認させてもらいました。結果、他に気になる点はなかったので、画面だけの修理で大丈夫でした。

修理に入る前に、操作できるようなら、スマホ全体の動作をお客様と一緒にチェックして、何か違和感がないか検査した上で進めます。そうすることで、今まで気づかなかった不具合が見つかることもあるんですよ。

修理前後は必ず動作確認します

今回はPixel 7aの画面修理事例をご紹介しました。落としたときは画面破損がよくあるトラブルですが、他の動作にも不具合が出ることは十分あります。修理の前後に、お客様の目の前で動作チェックをやりますので、ちょっと気になる点があれば、遠慮なく声かけてください。