Galaxy充電不良の修理｜大阪・松屋町のスマエキ

Galaxyの充電不良、自分で直せますか？

先日来店されたお客様の話です。Galaxy S21の充電が全く入らなくなり、ネットで調べて自分で端子を掃除したけど改善しなかった、と。よくあるパターンで、当店では月に3～4件は同じ相談を受けます。

結論から言うと、自分で直せるケースは限定的です。充電ポートに綿棒や楊枝を突っ込んでほこりを取るのは有効ですが、内部のピンが曲がっていたり、基板側のトラブルだと素人では手に負えません。特にGalaxyシリーズは充電端子が基板と一体化したモデルもあり、無理に触ると逆に故障を広げかねません。

正直なところ、当店に持ち込まれる方のうち、約7割は「自分で試したけどダメだった」という方です。

ですから、まずは一度専門店で診てもらうのが確実でしょう。

当店では、お預かりした機器は分解前に無料でお見積もりいたします。その時点で「修理しない」と決めてもキャンセル料はかかりません（分解診断後のキャンセルはご状況により手数料が発生する場合がございます）。気軽にご相談くださいね。

充電端子の修理時間はどのくらいかかりますか？

修理時間は症状によりますが、一番多い充電端子（充電コネクター）の交換であれば、作業自体は約30分〜1時間ほどです。ただし、在庫状況やその日の混み具合で前後しますので、あくまで目安としてお考えください。

当店では基本的に来店修理と配送修理（郵送）の両方に対応しております。お急ぎの方はご来店いただくのが最短ですが、遠方の方は郵送もご利用いただけます。郵送の場合、往復の配送日数を加えて3〜5日程度お時間をいただくことが多いです。

修理してもデータは消えませんか？

ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。充電端子交換やバッテリー交換など、基板に直接触れない修理なら特に問題ありません。ただし、水没や基板故障など重度の場合はデータが消えるリスクがゼロとは言えません。

当店では「可能な限りデータを残す」方針で作業しますが、大事なデータは事前にバックアップをお願いしています。特に基板修理が必要なケースでは、修理前に多くのケースでバックアップを取るようお客様にお伝えしています。

充電不良の主な原因は何ですか？

Galaxyの充電不良で多いのは、まず充電ポートのゴミ詰まり。ポケットの綿ぼこりが溜まって接触不良になるケースが実に多いです。

次に多いのが、ケーブルやアダプタの断線。意外と見落としがちですが、別の充電器で試すだけで直ることもあります。それでもダメな場合、充電端子のピン折れや基板の充電IC故障が考えられます。

実は今日もGalaxy A52をお持ちのお客様がいらっしゃいました。充電ケーブルを何本も買い替えたけど改善せず、結局当店で端子交換で解決。原因は端子内部のピンが1本曲がっていました。

こうした内部の物理的な故障は、自分では見つけにくいものです。

修理にかかる費用の目安は？

料金は機種や症状によって異なります。当店の同じ症状の他事例をご覧いただくと、おおよその相場感がつかめるかと思います。具体的な金額はお問い合わせフォームにてお気軽にご連絡ください。お見積もりは無料です。

当店では、交換した部品に対して修理保証規約に基づく3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。

郵送修理でも対応できますか？

はい、郵送修理も承っています。当店（大阪・松屋町）に機器をお送りいただき、修理後にお返しします。送料はお客様負担となりますが、遠方の方でもご利用いただけると好評です。

郵送をご希望の場合は、事前にお見積もりのお問い合わせよりご連絡ください。その際、機種名と症状をお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

他にも気になる質問がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。当店の大阪・松屋町スマエキでは、Galaxyの充電不良はもちろん、画面割れやバッテリー交換など幅広く対応しております。また、iPhoneのバッテリー交換についての記事もご参考までに。