AirPods Pro 充電できない原因とリセット方法｜大阪 スマエキ

AirPods Proが充電できなくなった、という症状。実はシステム起因とハードウェア起因の2パターンがあります。

当店には月に3-4件、同様の症状でご来店があります。まず確認すべきは充電ケースの接点。AirPods Proの充電ケース底面に2つの接点があり、ここに汚れや酸化皮膜が付着すると充電が不安定になります。専用の接点クリーニングキットで拭き取ると改善するケースが約7割。ただし、ケース内部のバッテリー自体が劣化している場合、2024年時点で3年以上使用した個体では交換が必要になることも。先日も2019年製のケースをお持ちの方が来店され、バッテリー交換で復旧しました。

一方、システム不具合の場合はリセットが有効です。

リセット手順は以下の通り。充電ケースにAirPods Proを入れ、蓋を閉じて30秒待機。その後蓋を開け、ケース背面の設定ボタンを15秒ほど長押し。ステータスランプがオレンジ→白点滅に変わったらリセット完了。再接続はiPhoneの近くで蓋を開けるだけ。この操作でファームウェアの一時的なエラーが解消され、充電が再開されることが多い。

ただし、リセットで直らない場合はハードウェアトラブルの可能性が高い。特に充電ケースのLightning端子部分の破損や、AirPods本体のバッテリー不良が考えられます。当店では分解前のお見積もりは無料で、料金は機種・症状により異なります。修理料金の目安もご確認ください。また、修理ブログ一覧では他機種の事例も紹介しています。

実は今日も、リセットを試したが直らないというお客様が来店。

診断の結果、充電ケース内部の基板故障が判明。交換部品の手配が必要でした。このようなケースでは、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。また、修理保証規約に基づき、交換した部品には3ヶ月の動作保証（落下・水濡れ等は対象外）が付帯します。詳しくは修理保証についてのページをご参照ください。

なお、ご自身での分解や非純正部品の使用は、かえって故障を悪化させるリスクがあります。当店では郵送修理にも対応しており、お問い合わせフォームよりご連絡ください。大阪・松屋町の店舗では10:00～19:00（水曜定休）で来店修理も受け付けています。

AirPods Proの充電不良は、まずリセットを試すのが効率的です。それでも解決しない場合、接点クリーニングやバッテリー劣化の確認、基板診断が必要になります。分解前のお見積もりからご相談いただくことで、無駄な作業を避けられます。同じ症状で気になる方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。