梅田の修理店からのご紹介
JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄梅田駅から10分程度の場所にあるスマホ修理店、当店の修理スタッフです！ 今回は、突然画面が映らなくなってしまったAQUOS Sense3 Plusの修理事例をご紹介します。
修理受付時の状況
お客様からのご相談内容
今回のお客様からはメールで相談を受けました。最近の落下はないんだけど、急に画面が映らなくなってしまったとのこと。バックアップがないので、データを残したままスマホを復活させられる方法を探しているということでした。
修理方針のご説明
AQUOSは『液晶がいきなり壊れて画面が映らなくなる』パターンや『タッチが利かなくなる』といった故障が多い機種です。経年劣化が原因で画面パネルが割れやすいのかもしれません。
AQUOS画面の当日修理に対応している店は意外と少ないですが、スキルワンなら早めに相談いただければその日のうちに直すこともできます。今回も必要なパーツが在庫にはなかったんですけど、少し時間をもらえば当日中に用意できるとわかりました。
3時間ほどお時間をいただいて、完了したころにまた取りに来ていただくということでスマホを預かり、修理を進めました。
修理方法
修理前の状態
指紋の跡はありますがキズや割れは目立たず、見た感じは特に破損はないんですよ。ただバイブも反応するし通知音も出るんですけど、液晶パネルが故障して映像が出ない状態ですね。
修理の進行
AQUOS Sense3 Plusは背面のガラスを外してから内部にアクセスするんです。本体は小さいのに、バッテリーやケーブルが詰まってるので、ショートを起こさないよう丁寧に分解する必要があります。
修理完了後
修理完了時の様子
画面交換が終わったら、液晶がちゃんと映りました！
修理後のご説明
他の機能も確認して問題がないことを確認してからお返しました。データはもちろん消えずに、パーツ手配の時間を入れても3時間くらいで完了したので、お客さんにも満足していただけました。
今回の修理のポイント
AQUOS Sense3 Plusの画面修理をご利用いただく理由
スキルワンなら、あらかじめ相談いただければAQUOS各機種の画面修理を当日対応できます。もちろん、データは残したままで修理前と同じ状態でお返しできますから、本体交換とは違って、ゼロから設定し直す手間もかかりません。バックアップがなくてもデータが消えることもありません。
当店でのAQUOS修理対応
AQUOS各機種の画面やバッテリー交換など、いろいろな修理に対応しています。ホームページに書ききれないくらい多くの機種を扱ってるので、まずは電話か問い合わせフォームで「この機種も直せますか？」と聞いてみてください。
- 問い合わせフォームはこちら【24時間受付】
- ☎ 電話でのご相談：【11:00～20:00】
当店のご案内
当店
（営業時間11:00-20:00）
（第2ビル南側通路・受付スペースの壁が緑色の店舗です）
（当店の両隣は占い館「アナスタシア」さん、洋食「いわむら」さんでございます）
