国産スマホAQUOS sense3 basicは人気だからこそ
AQUOS sense3 basicは、AQUOS sense3の廉価版として登場した国産スマホですね。ぶっちゃけ、iPhoneと比べると本体価格が安いのに、性能は申し分ない。だから多くの方に選ばれているんです。ただ、ここが厄介なんですよね…壊れちゃったときやバッテリーを交換したいときは、ほとんどメーカーに送るしか対応してくれるお店がないんですよ。
それにメーカーに出すと、修理後にデータが初期化されてしまう。これって本当に困りますよね。バックアップを取っている人なら大丈夫ですけど、タッチが効かなくなったり液晶が映らなくなったりして、バックアップすら取れない状態だったら…写真も電話帳も、大事なデータが全部なくなっちゃいます。
全く起動しない状態でお持ち込み
症状の確認
今回お持ち込みいただいたAQUOS sense3 basicは、完全に起動していない状態でした。電源ボタンを何度押しても反応なし。電池の残量チェックもできません。もう絶望的な感じです。
そこで充電器を接続してみたところ…反応がないんですよ。充電中を示すLEDの光も出ない。これはいくら充電しても起動することはありませんね。
原因の特定
こういう症状が出たとき、考えられる原因は大きく分けて2つなんです。一つはバッテリーの完全な劣化や故障。もう一つが充電ポート自体の故障。今回は充電器をきちんと接続しても全く反応がないので、まず間違いなく充電ポートの故障が原因だと判断できました。
充電ポート交換で無事復帰
修理作業
幸いにも、当店には充電ポートの在庫がありました。交換作業は分解して古いポートを取り外し、新しいものに付け替える。この機種の場合は2時間ほどで対応できました。
修理後の確認
充電ポートを新しいものに交換した後、充電器を接続してみます。すると…反応がありました！きちんと充電が開始されたんです。ここからは正しく充電がたまるか、少し待って見守ります。
数十分ほど待ってみると…電源が入りました！これですね。順調に充電が進んで、問題なく起動できるようになりました。
AQUOS修理で大事なポイント
バッテリー交換が必要な場合も
今回は充電ポートの交換だけで済みましたけど、実際には充電してもずっと起動しないケースもあります。その場合はバッテリーの劣化が並行して起きている可能性があるので、バッテリー交換も必要になることがあります。ただ今回はポートだけの交換で解決しました。
メーカー修理との最大の違い
ここが本当に大事なんですよ。メーカーに出していると、修理と同時にデータが初期化されてしまいます。でも当店では部品交換しか行わないので、データはそのまま残るんです。お客様も大変喜んでおられました。写真や電話帳、LINEのトーク履歴…全部そのままです。
AQUOSスマホは修理店で対応できます
国産スマホだからメーカー対応しかないと思い込んでいる方、けっこう多いんですよね。でも大丈夫。当店ではAQUOSシリーズもばっちり修理対応できます。AQUOS sense3 basicをはじめ、AQUOS sense3やその他のAQUOS機種の修理実績も豊富です。
起動しない、充電できない、液晶が割れた…そんなトラブルで諦める前に、一度当店にご相談ください。料金や対応機種など、詳しい情報は当店までお気軽にお問い合わせください。
