修理時間・修理料金について
XPERIA X Performanceの画面交換修理にかかる時間と費用は、以下の通りとなります。
- 修理時間：60～120分程度（ご予約時）
- 修理料金：12,800円（税抜）
※2018年11月15日現在の料金です。各種割引についてはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。
X Performanceの画面スペック
カラーバリエーションと画面サイズ
XPERIA X Performanceの画面ベゼル（液晶部分の縁取り）は、本体と同色の4色展開。グラファイトブラック、ホワイト、ライムゴールド、ローズゴールドの4種類からお選びいただけます。
画面サイズは5.0インチで、大型ディスプレイながら片手での操作も無理なくこなせるサイズ感になっています。画面のふちが緩やかにカーブしているデザインも特徴で、持ち心地がなかなか良いんです。
大きな改良点といえば、タッチパネル機能です。インセル方式（タッチ機能を液晶セル内に統合した方式）の採用により、ガラス強度をしっかり高めているのが強みになっています。
キャリア別型番一覧
- ドコモ：SO-04H
- au：SOV33
- ソフトバンク：502SO
修理受付の状況
お客様からのお問い合わせ
ネットでXPERIA修理店を探されていたお客様からメール連絡をいただきました。「画面が割れてしまったのですが修理してもらえますか」というご相談。もちろん修理は可能です、そして料金はこのぐらいになります、とお伝えすると、予約を入れてくださいました。
修理箇所の確認と説明
お客様がご来店後、実際に割れたX Performanceの状態を見てみました。ご指摘の通り、表面ガラスのみの割れで、液晶画面やタッチ操作には特に問題が出ていなかったんです。
スタッフからお客様に、ガラス割れのみのため提示した金額で対応可能なこと、また事前予約をいただいているため1.5時間での完了予定をお伝えし、そのまま修理をお進めすることになりました。
受付と動作チェック
今回の端末は操作が可能だったので、お客様の面前で修理前の動作確認を実施しました。（当店では修理前の動作確認をしっかり実施しています）他に不具合がないことをお客様と一緒に確認してから、端末をお預かりしました。
お客様には1時間半後のご来店をお願いしました。
修理の工程
修理前の状態
お客様からお預かりした、修理前のX Performanceです。最初は小さなヒビだったのが、だんだん広がっていったようですね。特に画面中央に割れが集中しているため、表示の見づらさと、スクロール時の引っかかりが気になっていたようです。
画面交換の手順
XPERIA X Performanceの画面交換は、バックパネルを開けるところから始まります。正直なところ、相当強力な粘着テープで固定されているうえ、中には何本もケーブルが通っているので、開ける際は慎重に進めなければいけません。傷つけたり、ケーブルを切ったりしないよう細心の注意が必要です。
その後、バッテリーのコネクタ、バッテリー、フロントパネルのコネクタをそれぞれ外していきます。
最後に割れたフロントパネルを少し温めてから、これ以上割れが広がらないよう、ヘラでそっと取り外します。
修理完了後の状況
修理完了時の外観
画面交換修理が完了したX Performanceです。（このときお客様のご希望でホワイトのフロントパネルに変更しました）新品同様の状態に仕上がり、操作感もかなり向上しました。
最終確認
お客様が戻ってこられた際、修理完了端末をお渡しして、データがちゃんと残っているか、タッチ操作がちゃんと動くか を簡単にご確認いただきました。確認後、スタッフがお客様と一緒に詳しく動作をチェックし、問題のないことを確認してからお渡しし、会計となりました。
修理のポイント
X Performanceの画面交換がお勧めの理由
X Performanceは2016年発売から2年以上経った2018年11月現在でも、かなり人気の高い機種です。人気が続いている理由は、画面サイズのバランスが良くて見やすい、画質が優秀、片手で持ちやすい、重くない、電池の持ちが良い、など、発売後2年以上経過した機種とは思えないほど完成度が高い点にあります。
そのため画面が割れてしまったとき、修理すべきか買い替えるべきか悩まれるお客様が大勢います。
「X Performanceのスペックは気に入っているし、できれば使い続けたい」とお考えでしたら、修理と新機種購入の費用を比較検討する価値は十分あります。最新機種への乗り換えよりも、X Performanceの画面交換の方が経済的で済む可能性が高いです。
スキルワンでのX Performance画面割れ修理
スキルワンではX Performanceのフロントパネル交換のお問い合わせが多いため、全色の在庫をいつも確保しています。そのため「今日時間があるし、画面修理したい」というお客様にも対応可能です。即日修理・当日お返しできます。また、データも消えずに残るので、修理前にバックアップを取る必要もありません。
X Performanceの画面割れでお困りの際は、ぜひスキルワンまでご連絡ください。飛び込みでのご来店ももちろん大歓迎。修理スタッフが直接対応させていただきます。
