先日、当店に持ち込まれた Nintendo Switch。お子様がジュースをこぼしてしまい、最初の数日は問題なく動いていたとのこと。「動くから大丈夫だと思っていたら、ある日突然画面がつかなくなった」というご相談でした。
正直なところ、Switch の水濡れ・水没で「動いているから大丈夫」と判断するのは、当店から見ると最も避けてほしいパターンです。本記事では、当店で実際に見た失敗事例と、水没時にやってはいけない 3 つをお伝えします。
水没時にやらないでほしいこと 1：充電を続ける
「Switch が水濡れしたけど、案外動いている。耐水性能あるんじゃ？」とタカを括ってそのまま充電を続けると、数日後に全く反応しなくなる——というケースを当店でも何度も見ています。Switch にはそもそも耐水性能の表記がありません。iPhone と違って公式仕様としての防水・耐水機能を持たない設計です。
内部に侵入した水分はバッテリーコネクタや基板に接触しています。そこに通電すると
- コネクタ部でショートが発生
- バッテリーコネクタの破損
- 基板側の電子部品が焼損
- 電源 IC・CPU などキーパーツの損傷
基板損傷は町の修理店では対応が難しい範囲。専門業者への修理依頼となり、費用も大きく上がります。
水没時にやらないでほしいこと 2：使い続ける
「動くから」とそのまま使い続けるのも危険な行為です。理由は本体発熱。
Switch を使うと CPU・GPU を中心に電子部品が動作し、必然的に内部温度が上がります。内部に水分が残っている状態で本体が発熱すると：
- 水分が水蒸気化する
- 水蒸気が本体内部の隅々まで広がる
- これまで濡れていなかったパーツまで湿気を浴びる
- 結果、状態がより悪化する
充電しながら使用する場合はさらに熱が籠もるため、壊れる可能性が一段高まります。「使えば使うほど壊れていく」状態と言えます。
水没時にやらないでほしいこと 3：放置する
水濡れしてから時間が経つほど、内部腐食が進みます。
- 水分中のミネラルが基板上で結晶化
- 金属部分が酸化して通電抵抗が上昇
- はんだ付けされたパッドが腐食で剥離
- コネクタピンが酸化して接触不良
水濡れ直後ならクリーニングで救えた症状が、数日放置で「もう手が出せない」状態に進行する——これも当店事例で何度も見てきました。
水没してしまったときの正しい対処
- すぐに電源オフ（ホームボタン → スリープ → 電源オプション → 電源オフ）
- 充電器を絶対に挿さない
- JoyCon を本体から外す
- microSD カードと本体を別管理に
- 表面の水分を柔らかい布で拭き取る
- 振らない・温めない（内部に水分が広がります）
- 米やシリカゲルでの乾燥は表面のみ。内部腐食は止まらない
- 修理店へ持ち込み（電源オフのまま）
当店では水没後の Switch を内部クリーニング・基板洗浄で復旧させるケースが多くあります。動いているうちに早めの対応が、データ・本体ともに残せる確率を上げます。/sumaho/show-852.html
iPhone とも共通する判断基準
水没時の対処は iPhone でも Switch でも基本的に同じです。電源オフ → 通電させない → 早めに修理店、この 3 ステップを守るだけで救える端末は大きく変わります。
とくに Switch はゲーム機という性格上、お子様が使うシーンが多く、水濡れ事故も発生しやすい。「もしもの時に何をすべきか」をご家族で共有しておくと、被害を最小化できます。/sumaho/show-885.html
所要時間と保証
松屋町スマエキへのご来店
水濡れは時間との勝負です。動いているうちにお持ちください。
よくあるご質問
Switch を水濡れさせましたが動いています。修理は不要ですか？
必要です。動いているうちに内部クリーニングを行わないと、数日〜数週間後に内部腐食が進行して動かなくなる事例が多くあります。
米やシリカゲルに入れて乾燥させる方法は有効ですか？
表面の水分はある程度抜けますが、内部の水分は除去しきれません。表面が乾いていても内部腐食が進む事例を当店でも確認しています。
水没した Switch のセーブデータは残りますか？
基板が無事であれば残せるケースが大半です。基板損傷が深い場合はデータ復旧が難しくなるため、Nintendo Switch Online のクラウドセーブを普段から有効にしておくことをお勧めします。
修理時間はどれくらいですか？
軽度水没で内部クリーニングのみであれば 60〜120 分。基板損傷の有無で前後します。
保証はありますか？
修理後 3 ヶ月の動作保証付きです。期間内に交換パーツ起因の不具合が再発した場合、無償で再修理いたします（落下・水濡れによる二次故障を除く）。
