Nintendo Switch 液晶真っ黒 修理|大阪・松屋町スマエキ

「Nintendo Switch の画面が真っ黒になっちゃった、もう壊れた？」——この質問、当店では本当に多く受けます。月に何件もご相談があります。

結論から言うと、壊れていません。多くの場合、液晶交換だけで元通りになります。今日は、Switch の「真っ黒問題」を Q&A 形式でお答えしていきます。

Q：画面が真っ黒、電源も入っていないように見えます

A：まず音を確認してみてください。

HOME ボタンを押した時、ピコッ……と微かな効果音が鳴る、あるいはコントローラーの振動が伝わってくるなら、本体は生きています。映像出力だけが死んでいる状態。これは液晶パネル単体の故障で、液晶交換で復旧するパターンです。

音もしない・振動もない場合は、バッテリー切れか基板側の問題なので、診断が必要になります。

Q：見た目はきれいなのに、なぜ液晶だけ割れるんですか？

A：Switch の構造の特徴です。

iPhone や iPad と違い、Switch は表面のタッチパネル（ガラス）と、その奥の液晶パネルが別々の部品になっています。落下や圧力で表面ガラスは無事のまま、奥の液晶だけ割れることが頻繁に起こります。

持ち込まれた端末を見ると、画面の右端や角にうっすらヒビ・縦線・色ムラが出ているケースが大半。表面を撫でても何ともないので、「壊れていないのに映らない」という不思議な状態に見えるわけです。

Q：強く落とした覚えがないのに割れることもありますか？

A：あります。原因は大きく 3 つです。

• ジョイコンを取り付けたままカバンに無造作に入れていた（圧で割れる）
• 子供の手から滑り落ちて、画面側を下にして床に置かれた状態が続いた
• ドックへの抜き差しでわずかに歪みが蓄積した

とくに小学生のお子様が使っている Switch は、当人の自覚なくダメージが累積しています。「いつから縦線が出てたか覚えていない」というご相談がほぼ全体の半数を占めるくらい、よくある故障です。

Q：データは消えますか？セーブデータが心配です

A：液晶交換ではセーブデータは消えません。

当店の Switch 修理は、基板や本体メモリには触れずに、液晶パネルのみを取り外して新品に載せ替える作業です。お客様のセーブデータ・ニンテンドーアカウント・購入済みダウンロードソフトはそのまま残ります。

とはいえ、念のためマイニンテンドーアカウントでセーブデータお預かりサービスをご利用中の方は、そちらの状態も確認しておかれると安心です。

Q：修理時間と料金はどのくらいですか？

A：当店の Switch 液晶交換は、おおむね 60 分前後でお返しできます。

料金は機種（無印 Switch / Switch Lite / 有機 EL モデル / Switch 2）と症状によって変わります。確定金額は端末を見せていただいてからのお見積もりです。電話 でも在庫の有無をお伝えできます。

/sumaho/show-1380.html に同機種の修理事例があります。お子様の Switch 修理を検討中の方は、ご来店前にイメージを掴んでおかれると流れが早いです。

Q：修理後に再発するのが怖いのですが、保証は？

A：3 ヶ月の動作保証を付けています。

交換した液晶に表示不良・タッチ不良が再発した場合、保証期間内であれば無料で再対応します。ただし、修理後に落下させた・水濡れさせた、といった二次故障は対象外です。

初期不良パーツの可能性は極稀にありますが、ゼロではありません。万が一の時の連絡先として保証書をお渡ししています。

Q：クリスマスや誕生日のプレゼントとしての修理依頼は受け付けていますか？

A：受け付けています。

子供の Switch がしばらく使えないまま放置されている家庭は意外と多く、クリスマス・誕生日・お年玉のタイミングで「壊れてた Switch を直してプレゼント」というご依頼が毎年あります。
当日のお預かり修理が可能なので、サプライズで持ち帰られる方もいらっしゃいます。/sumaho/show-1406.html とあわせて電池の劣化もチェックしておくと、長く使えるようになります。

来店動線

地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町駅」3 番出口から徒歩 3 分。
営業：10:00〜19:00（水曜定休）
住所：〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26
飛び込み歓迎、事前のお電話だとスムーズです。