はじめに iCracked Store ハンズ大宮店(東急ハンズ5F)です。 季節も進んできて、大掃除や年越しの準備を始められている方も多いのではないでしょうか。 Felica機能の初期化サービス これまで「中古で購入したPixelにsu

はじめに

当店 Store ハンズ大宮店(東急ハンズ5F)です。

季節も進んできて、大掃除や年越しの準備を始められている方も多いのではないでしょうか。

Felica機能の初期化サービス

これまで「中古で購入したPixelにsuicaのデータが残っていて、自分のsuicaが新規登録できない」や「おサイフケータイがロック状態のため使えない」といったご相談をいただくことがありました。

正直なところ、以前は基盤交換での対応しかご案内できず、かなり高額になってしまっていました。ですが12月7日からは、Felica機能の初期化だけのご対応が可能になりました!

ただし、専用の設備が必要なため店舗での修理はできず、郵送修理に限らせていただいております。

料金は5,500円(税込)となります。

ご希望の場合は、以下のURLから郵送修理のお申し込みをお願いしております。

https://www.icracked.jp/service/pixel/

Felica機能が反応しない場合

単純に「Felica機能が反応しない・利用できない」といったケースもあります。

実際に確認してみると、以下のような原因が考えられます。

  • バッテリーの膨張により背面カバーが浮いて、内部の端子が接触不良を起こしている
  • OS側の不具合

また、端末の再起動やアプリの再インストールで解決することもあります。不明な点があればお気軽にご相談ください

その他のご相談

当店ではバッテリー交換やディスプレイ修理をはじめ、様々な修理に対応しております。

困りごとや気になることがあれば、遠慮なくお気軽にお問い合わせください!

お忙しい方はWEBサイトからのご予約も可能です!

ソフトバンク あんしん保証パック加入者様へ

ソフトバンクのあんしん保証パックにご加入のお客様は、当店 Storeで割引適用価格でGoogle Pixelをご修理いただけます。

※「あんしん保証パックプラス」加入者の初回申し込みは「My SoftBank」での手続きが必要です。
※お客様の加入プラン種別により、ご負担金が異なります。