先日もお客様から「iPhoneの画面割れ、どこで直すのがいい?」と聞かれました。実は選択肢は大きく分けて4つあります。それぞれの違いを、時間・工期・営業時間・データ保持の観点からまとめました。

1. 修理にかかる時間の比較

iPhoneの画面割れ修理を依頼する際、実際に手元を離れる時間は選択肢によって大きく変わります。Apple純正の正規サービスでは予約制で、持ち込みから受取まで半日〜1日程度見ておく必要があります。量販店の修理カウンターは混雑状況により30分〜数時間と幅あり。買い替えの場合はセットアップ時間を含めると数時間かかります。一方、当店(スマエキ)では、月に20件以上扱う画面修理の経験から、お預かり時間はおおむね30分〜1時間程度です。機種や症状により前後しますが、おおよその目安としてご参考ください。

iPhone screen-crack 修理事例

2. 修理完了までの工期(日数)

工期は、部品在庫や修理難易度に左右されます。Apple正規修理は部品取り寄せで数日かかるケースもあります。量販店も在庫がない場合は取り寄せで1週間前後。買い替えは即日入手できますが、データ移行に時間がかかります。当店では主要機種の部品を常時在庫しているため、多くの場合でその日のうちに完了します(混雑時は翌日になることもあります)。

3. 各選択肢の営業時間・受付時間

修理に出すタイミングも重要です。Apple正規ストアや量販店は20時前後に閉店することが多く、平日は仕事帰りに間に合わない場合も。当店(スマエキ)は10:00〜19:00(水曜定休)、大阪・松屋町にあります。営業時間外の場合は配送修理(郵送)も対応可能です。買い替えは24時間いつでもできますが、初期設定に手間がかかります。

4. データ保持の可否

画面割れ修理では、多くのケースでデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理が必要な重度故障(水没や電源が入らないなど)は事前バックアップ推奨。当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を付けています。Apple正規修理もデータ保持は基本ですが、初期化が必要な場合あり。買い替えはデータ移行が必要で、バックアップがないとデータが失われるリスクがあります。

選択肢修理時間(目安)工期営業時間データ保持
Apple正規修理半日〜1日数日店舗による(19-20時閉店が多い)基本保持(初期化の場合あり)
スマエキ(当店)30分〜1時間即日〜翌日10-19時(水曜定休)ほとんどの修理で保持
量販店修理30分〜数時間即日〜1週間10-21時程度保持(ただし要確認)
買い替え初期設定含め数時間即日24時間自身で移行が必要

5. シーン別おすすめ:あなたに合った選び方

当日修理可能なケースもかつデータをほとんどの場合失いたくないなら、当店のような専門修理店が適しています。深夜や早朝しか時間が取れない方は、配送修理(郵送)をご検討ください(配送修理のご案内)。データよりも最新機種が欲しい方は買い替えも一手。保証や完全さを重視するならApple正規も選択肢ですが、時間に余裕が必要です。当店では分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

その他、修理料金の目安同機種の他症状の修理事例関連する修理事例もぜひご覧ください。また、当店ではiPhoneのバッテリー交換も行っております。iPhoneのバッテリー交換についてのページもご参照ください。

よくある質問

iPhoneの画面が割れてもデータは消えませんか?

画面割れ修理では、ほとんどの場合データを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理が必要な重度故障(水没や電源が入らないなど)は事前バックアップを推奨します。

修理時間はどのくらいですか?

機種や症状によりますが、当店ではおおむね30分〜1時間程度を目安にご案内しています。在庫状況や混雑により前後する場合があります。

大阪・松屋町への持ち込み以外に方法はありますか?

はい、配送修理(郵送)も対応しています。詳細は配送修理のご案内ページをご確認ください。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を付けています。