失敗の経緯
先日、インターネットで購入したバッテリーを使ってご自身で交換したiPhoneが、瑞興株式会社 / スマエキに持ち込まれました。場所は大阪・松屋町、2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に見ている店舗です。
お客様の話では、最初は「電池の減りが早いだけ」だったそうです。動画を見ながら分解し、古いバッテリーを外すところまでは進んだものの、粘着テープが途中で切れ、工具を差し込む角度が深くなったとのこと。正直なところ、この場面が一番危ないところでした。
その後、新しい部品を取り付けたものの、画面が少し浮いたまま閉じてしまい、2日ほど使ったところで左側のパネルがさらに持ち上がってきたそうです。「充電すると本体が熱くなる気がして」と言われ、そこで使用を止めて来店されました。似た相談は月に3-4件ほどあります。
警告:膨らんだバッテリーを押し戻したり、画面を強くはめ込んだりすると、液晶・ケーブル・基板側へ負担が広がる場合があります。
iPhoneのバッテリー交換は、単に電池を入れ替える作業に見えます。ただ、実際には防水シール、画面ケーブル、固定ネジの長さ、粘着の剥がし方など、細かい判断が重なります。当店の修理事例ギャラリーでも、膨張や交換後不良の相談は珍しくありません。
被害状況
受付時の状態は、画面左側が約2mm浮き、内部にほこりが入り始めていました。バッテリー自体もわずかに膨らんでおり、背面側に圧がかかっている状態。充電口やボタンは反応していましたが、画面表示に一瞬ちらつきが出る場面もありました。
分解して確認すると、画面ケーブルの取り回しが少しずれていました。ネジも本来の位置と違う長さのものが入っており、金属プレートの固定が甘い状態。こうした小さなズレは、その場では動いていても、数日から数週間後にタッチ不良や起動不良として出ることがあります。
バッテリー膨張で特に見落とされやすいのは、画面の浮きだけではありません。内部の圧力で液晶の表示ムラが出たり、近くのケーブルが折れ癖を持ったりします。バッテリー交換だけで済むケースもありますが、状態確認を飛ばすと余計な不具合を残すことになります。
関連する機種別の状況は同機種の他症状の修理事例でも紹介しています。画面、充電口、カメラなど、同じiPhoneでも症状の出方はかなり違います。
修理での回復
今回は、まず膨張したバッテリーを安全に取り外し、内部の粘着残りとほこりを取り除きました。次に画面ケーブルの曲がり、コネクタ周辺、ネジ位置を確認。基板に目立つ損傷は見られなかったため、バッテリー交換と内部調整で進めました。
お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安ですが、在庫・混雑・内部状態により前後します。この端末では、画面浮きの確認と内部清掃も必要だったため、通常より少し長めの確認時間を取りました。多くの修理でデータを保持したまま対応していますが、基板修理や水没など重度故障では事前バックアップをおすすめしています。
交換後は充電反応、起動、タッチ操作、画面の浮き、発熱の出方を確認しました。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があり、落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページでの確認となります。
教訓:DIY後に「閉まりきらない」「熱い」「画面が浮く」と感じた時点で、充電や圧迫を続けず状態確認を優先した方が負担を抑えやすくなります。
料金は機種・症状によって異なります。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルもできます。分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合がありますので、事前に修理料金の目安をご確認ください。
今後への教訓
iPhoneのバッテリーは、使い方や年数で劣化の出方が変わります。2年ほどで減りの早さを感じる方もいれば、4年以上使って膨張に気づく方もいます。ちょっとした画面の浮きでも、内部では圧がかかっていることがあるため油断は禁物です。
当店では来店修理のほか、配送修理にも対応しています。郵送での依頼条件や手続きは特商法表記ページをご確認のうえ、端末の状態が分かる写真や症状の経緯を添えてご相談ください。関連症状は関連する修理事例にも掲載しています。
大阪・松屋町のスマエキは、〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26で営業しています。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。iPhoneのバッテリー膨張、DIY交換後の不具合、画面浮きが出た端末は、無理に閉じずに状態を見せてください。
今回のように、早い段階で持ち込まれた端末はバッテリー交換と調整で回復するケースがあります。逆に、浮いた画面を長く押さえ続けると、液晶や基板側まで話が広がることもあります。最後にできることはシンプルで、異変に気づいたら使い続ける時間を短くすること。当店のiphone バッテリー交換修理も参考に、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
iPhoneのバッテリーが膨らんだまま使っても大丈夫ですか?
画面浮きや発熱がある場合は、使用を控えて状態確認をおすすめします。圧迫を続けると液晶や内部ケーブルに負担が出る場合があります。
自分でバッテリー交換した後でも修理相談できますか?
相談できます。取り付け状態、ネジ位置、ケーブル、バッテリーの膨張有無を確認し、交換や調整で対応できるか判断します。
修理時間はどのくらいですか?
バッテリー交換は約30分目安ですが、在庫・混雑・内部状態により前後します。画面浮きやDIY後の確認が必要な場合は追加の確認時間をいただくことがあります。
データは消えますか?
多くの修理でデータを保持したまま対応しています。ただし基板修理や水没など重度故障では事前バックアップをおすすめしています。
配送修理にも対応していますか?
来店修理に加えて配送修理にも対応しています。郵送依頼の条件や手続きは特商法表記ページをご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。