iphone水没修理は大阪・松屋町スマエキへ｜DIY後の相談例

失敗の経緯

先日、大阪・松屋町の当店に、水没後にご自身で復旧を試したiphoneが持ち込まれました。落とした場所は洗面台。電源は一度入ったものの、画面がちらつき、充電反応も不安定になったとのことでした。

お客様はインターネットで見た手順を参考に、まずドライヤーの温風を充電口へ当て、そのあとSIMトレーを抜いて乾燥剤入りの袋に一晩入れたそうです。翌朝に起動したため使えると思い、写真を確認している途中で画面が真っ暗に。そこで市販の精密ドライバーで下部ネジを外し、画面を少し持ち上げたところ、内部ケーブルに力がかかったようでした。

水没直後に電源を入れる、充電する、温風を当てる。この3つは、内部の腐食やショートを進めるきっかけになりやすい作業です。

正直なところ、水に落とした直後は「乾けば戻る」と思いやすいです。ただ、iphoneの耐水性能は新品時の一定条件を前提にしたもので、落下歴、画面浮き、経年劣化、背面割れがあると侵入経路は一気に増えます。お風呂の湯気や海水、洗剤を含んだ水分は、真水より厄介なこともあります。

被害状況

分解前に外観を確認すると、画面右上にごく小さな浮き、充電口周辺に白い粉状の跡がありました。内部を開けると、水没反応シールは赤く変色。下部スピーカー周辺とバッテリーコネクタ付近に水分の跡が残っていました。

今回のiphoneは、画面ケーブルの一部に傷、下部コネクタ周辺に腐食、さらに基板側の端子にも変色が見られました。水分そのものより、乾きかけた後に残るミネラルや汚れが接点を悪くするケースあり。月に3-4件ほど、同じように「一度動いたのに半日後に起動しない」という相談があります。

ここで怖いのは、見た目だけでは重さが読みにくい点です。画面が映る個体でも基板側で腐食が進んでいる場合があり、逆に起動しない個体でも洗浄と部品確認で反応が戻る場合もあります。当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を扱っており、水没端末はまず通電を急がず、内部確認を優先します。

似た事例は当店の修理ブログ一覧でも紹介しています。iphone全般の入口としてはiphone 修理一覧、水濡れの相談だけ見たい方はiphone 水没修理修理も参考になります。

修理での回復

今回の作業は、内部洗浄、乾燥、コネクタ確認、仮部品での起動確認という順番で進めました。画面部品はケーブル損傷が疑われたため、まず検査用パネルで表示を確認。基板の反応は残っており、バッテリー側も電圧の落ち込みがあったため交換候補として切り分けました。

結果として、洗浄後に起動反応が戻り、検査用画面では表示とタッチを確認できました。ただし水没端末は、作業後しばらくして別の不具合が出ることもあります。写真や連絡先など大事なデータがある場合は、起動した段階で早めにバックアップを取る流れを案内しています。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨です。

水没修理は「直ったかどうか」だけでなく、「どこまで再発リスクを説明できるか」が大事です。復旧後も過信は禁物です。

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証がありますが、落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外です。条件は修理保証についてをご確認ください。水没以外の受付内容は他の修理メニューからも確認できます。

今後への教訓

水没したiphoneでまず避けたいのは、充電と再起動のくり返しです。電源が入ると少し安心しますが、内部に水分が残った状態で通電すると、部品単体では済まない故障へ広がる場合があります。やはり初動が大きい故障。

ご来店が難しい場合は配送修理にも対応しています。郵送依頼の前には、受付条件やキャンセル、返送に関する表示を確認してから進めてください。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。料金は機種・症状によって異なります。お見積もりのお問い合わせよりご連絡ください。

iPadなど別機種の作業例はiPad画面割れ修理の流れも参考になります。店舗の場所や営業情報は大阪・松屋町スマエキをご確認ください。瑞興株式会社 / スマエキは、〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26で営業しています。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。記事末の連絡導線は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。