iphone画面割れ修理 大阪・松屋町のDIY失敗事例

失敗の経緯

先日、ネットで部品を買って自分で画面交換を試したiphoneが、瑞興株式会社 / スマエキに持ち込まれました。大阪・松屋町の店舗で受付した時点では、表面ガラスの割れは右上から中央へ伸び、表示は薄く緑がかっている状態。お客様いわく「最初は割れているだけだったのに、交換してから触れない場所が増えた」とのことでした。

経緯を確認すると、分解中に画面コネクタを外す前にバッテリー端子を切り離していなかったようです。さらに、金属ヘラでフロントパネルを起こした際、画面側のフレキケーブルに傷が入り、固定プレートのネジも長さ違いで戻されていました。iphoneは見た目より内部の余白が少なく、0.数ミリのズレでも表示やタッチへ影響することがあります。

警告：画面が映っていても、内部のケーブルや基板周辺に負荷が残っていると、数時間後にタッチ不良や黒いにじみが出る場合があります。

被害状況

今回のiphoneは、画面割れそのものよりDIY後の二次トラブルが目立つ個体でした。右端のタッチが反応せず、パスコード入力の一部が押せない状態。表示面には縦線が2本入り、明るさを上げると残像のようなムラも出ていました。

画面パーツはガラスだけで成り立っているわけではありません。表示を担う層、タッチを検知する層、バックライトや各種ケーブルが重なっています。表面の割れが軽く見えても、落下時の衝撃が奥へ抜けると、液晶表示や有機EL表示、タッチセンサー側に症状が出ることあり。正直なところ、割れたガラス片を取り除くより、分解後に起きた接触不良を切り分けるほうが時間を使う日もあります。

当店では2019年からスマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、iphoneの画面割れとタッチ不良が重なった相談は月に3-4件ほどあります。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。関連するケースは関連する修理事例でも紹介しています。

修理での回復

まず分解前に外観と動作を確認し、分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。料金は機種・症状によって異なります。

今回の作業では、画面パーツを仮接続して表示とタッチの反応を確認しました。バッテリー端子周辺、画面コネクタ、ネジ穴の状態を順に見ていくと、幸い基板側の損傷は深くない様子。新しい画面アセンブリで表示の縦線は消え、タッチも全面で反応しました。Face IDや近接センサー周辺も確認し、約1時間ほどのお預かりで返却できた事例です。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますが、在庫や混雑、基板側の状態で前後します。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証があります。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外となり、詳細は保証規約ページをご確認ください。画面修理後の保証条件は修理保証についてにも掲載しています。

今後への教訓

DIY修理は、部品が手に入るぶん入口が軽く見えます。ただ、iphoneの画面割れでは、開け方、バッテリー端子の扱い、ネジの位置、ケーブルの角度という基本部分で結果が大きく変わります。やはり怖いのは、最初の故障より後から増えた症状。タッチが暴走すると意図しないパスコード入力が続き、端末ロックにつながる場合もあります。

教訓：割れたまま操作できる端末でも、表示の線、黒いシミ、タッチ抜けが出たら早めの点検が無難です。バックアップも取れるうちに進めてください。

瑞興株式会社 / スマエキは、〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26で営業しています。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。来店前に症状を整理しておくと受付が進みやすくなります。店舗情報は大阪・松屋町スマエキをご確認ください。

遠方の方は郵送依頼にも対応しています。配送修理では、端末の送付方法、返送、キャンセル条件などを事前に確認する流れとなりますので、特商法表記とあわせて配送修理のご案内をご確認ください。iphoneの画面割れで「自分で直したあとからおかしい」という場合も、状態を見れば残せる機能が分かることがあります。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。