Nintendo Switchバッテリー交換のDIY失敗例｜大阪・松屋町

失敗の経緯

先日、ネットで部品を買って自分で交換し失敗したNintendo Switchが、瑞興株式会社 / スマエキに持ち込まれました。「背面を開けて、古いバッテリーを外そうとしたら黒いシートが破れて、そこから電源が入らないんです」とのこと。当店の大阪・松屋町スマエキでは、まず分解の途中で触れた場所を一緒に確認します。今回もネジの長さが混ざり、バッテリーコネクタ横の小さな部品に工具跡が残っていました。

見た目は少し膨らんだだけ。けれど、内部では熱と粘着のはがし残しが重なり、正直なところかなり危ない状態でした。

警告：Nintendo Switchのバッテリーは強く曲げると発熱や膨張の原因になる場合があります。金属工具の差し込み位置には注意が必要です。

被害状況

被害として大きかったのは3点です。1つ目は、両面テープを温めずに引き上げたことでバッテリー外装が波打っていた点。2つ目は、プラスチック工具ではなく細い金属ヘラを差し込んだ跡があり、バッテリー端子の近くに擦り傷が出ていた点。3つ目は、ネジの戻し位置が入れ替わり、シールド板が浮いたまま組まれていた点でした。Nintendo Switchは見た目がシンプルでも、内部はケーブルの折り返しが多く、Joy-Conレール付近の配線も細い構造です。月に3-4件ほどDIY後の相談がありますが、起動しない原因がバッテリーだけに限らないケースもあります。当店では2019年からスマートフォンやゲーム機を診てきましたが、分解歴のある端末は最初の診断で「何を外したか」「どのネジをどこへ戻したか」を聞くのが大事です。似た症状は同じ症状の他事例でも触れています。

さらに、今回はスリープから復帰した形跡がなく、充電口に電圧を入れても消費電流の立ち上がりが弱い状態でした。水濡れではありませんでしたが、基板周辺の腐食確認と同じように視点を広げます。関連の重度故障はGalaxy水没修理のご相談のページも参考になります。ゲーム機でも、バッテリー交換だけで判断を閉じない場面があるためです。

修理での回復

「ここまで触ってしまうと、怖いですね」お客様の一言。小さな声でした。

作業はまず、膨らみのあるバッテリーを無理に押さえず、コネクタ周辺の通電状態を確認するところから始めました。バッテリーを外す前にネジの長さを仕分けし、曲がったシールドを戻し、端子の接点を清掃。交換用バッテリーを仮接続して起動確認を行い、充電表示、スリープ復帰、Joy-Con認識、Wi-Fi接続まで順番に見ています。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)ですが、今回のように分解跡がある端末は診断工程が伸びることがあります。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応していますが、基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨です。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)を設けています。郵送依頼は特商法表記を含む配送修理のご案内、来店前の確認はよくある質問をご確認ください。

今後への教訓

教訓として残るのは3つ。工具の精度が足りないとネジ頭を傷め、次の分解で余計な負担が出ます。静電気対策が甘いと、バッテリーではなく基板側の不調に広がることあり。さらに、認証付き部品の調達は見分けが難しく、容量表示だけで判断すると発熱や持ち時間の違和感につながる場合があります。DIYが悪いという話ではなく、途中で違和感を覚えた時点で手を止めた端末ほど、復旧時の選択肢が残りやすい印象です。

迷う段階で止められた端末ほど、復旧の余地は残ります。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡ください