修理受付時の様子
お客様からのご依頼内容
JR大阪駅や阪急大阪梅田駅なら徒歩15分、阪神大阪梅田駅と地下鉄各線梅田駅は徒歩10分以内にあるスマホ修理店、当店(スキルワン大阪梅田店)です！今回のお客様は店先の「スマホ修理」という看板をご覧になってお持ちいただきました。
実際に拝見してみると、画面はひどく割れていながらも操作には問題なく、他に大きな不具合もなかったので、割れた画面部分だけの交換で、これからも使い続けられることをお話しすると、その場で修理をお申し込みいただくことになりました。
修理内容のご説明
画面用の部品が手元にないため、取り寄せとなり、到着まで2～3日ほど要するとなったので、スマホは一度お持ち帰りいただいて、部品が届いたらすぐ修理できるよう、あらかじめ予約をお入れすることになりました。
画面が割れていても操作できる状態だし、大切な連絡が入ることだってあり得ますので、うちではできる限り当日中に直すよう心がけています。修理に必要な部品の取り寄せが必要な場合は、部品到着後に改めてご連絡したり、部品が届く日を見計らって先に予約をお入れしておき、予約当日にご来店いただいて、その場で即日修理を行うといった対応も可能です。
修理の手順
修理前の状態
画面が割れてて触るとガラス片が刺さりそうなくらいで、正直なところ操作もかなり大変そう。細かいヒビが広がっているため、表示も見づらくなっていました。
さらに、ガラスがこんなに割れていると、下の有機ELパネルに圧力がかかりやすくなっちゃうんです。有機ELパネルまで割れてしまうと、映像が乱れたり真っ暗になったりするので、そこまでいく前に直した方が良いんですよ。
修理完了後の状況
修理完了後のPixel 8a 画面部分
新しい画面パネルを取り付けて、各種動作確認を済ませたら修理完了です。画面の取り外しや部品の付け替えといった作業が入るので、けっこう時間かかったんですが、全体で2時間程度でした。
修理後のお客様の反応
動作確認も完了し、画面がしっかり映ることを確認した後、お客様にお返しして清算となります。見た目はひどく割れていたので、買い直すしかないって思ってたそうで、直して使い続けられるとわかったら、やっぱりホッとしてたみたいです。
修理のまとめ
Pixelシリーズの画面修理をオススメする理由
スキルワンではGoogle Pixelシリーズの修理も幅広く承っています。Pixelシリーズは画質や処理性能、カメラ性能が優れているので、価格も少し高めなんです。だから壊れるとけっこう悔しい思いをするんですよね。
ただ、画面割れなら割れた部分だけの交換で直すことができるんです。機種で料金や日数は変わってきますが、新機種に買い替えたり携帯ショップで全交換してもらったりするより、たいてい早くて安く済みます。一度ご相談いただきたければ、無料でお見積りさせていただきます。
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