「画面が割れてしまいました…できるだけ早く使いたいんです」
先日、なんばのスキルワンにGalaxy A23をお持ち込みいただきました。お客様からのご相談は「ポケットから落ちちゃって、画面がバリバリに割れてしまった」とのこと。ぶっちゃけ落下による画面割れって、修理店としても頻繁に見かける症状なんですよね。でもお客様は「できればなるべく早くに使いたい」というご希望だったので、急ぎめで対応させていただきました。
Galaxy A23は画面割れと液晶不良が同時に起きやすい…知ってましたか？
ここで大事なポイントなんですが、Galaxy A23って構造上、画面割れと同時に液晶不良が起きやすい機種なんです。これはディスプレイの構造に由来する話で、ガラス面が割れると衝撃が液晶層にも伝わりやすいからですね。今回のお客様のケースは幸いなことに画面割れのみだったんですが、放置していると時間とともに液晶不良が発生する可能性もゼロではない。だからこそ「なるべく早めに修理することをおすすめします」と、しっかりご説明するわけです。
そして何より、スキルワンなんば本店ではGalaxyの画面パネルをある程度在庫常備しているおかげで、今回は「即日での画面交換修理が可能ですよ」ということをお客様にご案内できました。これって地味ですが、すごく大事なんですよね。
分解してみると…衝撃の強さが一目瞭然
さっそく修理にかかります。分解してみると、予想通りガラス割れと一部の液晶漏れが確認できました。落下の衝撃がかなり強かったんだろうなという感じですね。このあたりで「やっぱり早めに修理して正解だな」と改めて思うわけです。
修理の流れとしては、まず本体を丁寧に開けて古いディスプレイパネルを外す。次に新しいパネルを装着して、接続をしっかり確保。最後に本体を閉じて、画面表示とタッチ反応を入念にチェック。約60〜90分の作業で、Galaxy A23の画面が新品のようによみがえりました。表示もタッチも完全に正常です。
「他店で在庫がないと言われたのに…！」お客様からのお言葉
修理完了後の動作チェックも問題なし。データはそのまま、表示・タッチともに正常に回復して、キレイな画面が復活しました。
何より嬉しかったのは、お客様からのお言葉です。「他店で在庫が無いと言われたのに、なんばで即日で直してもらえて本当に助かった！」とおっしゃっていただきました。実は、Galaxyの画面割れ修理って、修理店によっては在庫がなくて対応できないところも多いんです。だからこそ、なんば・日本橋周辺でGalaxy修理の対応力に自信を持っているスキルワンのような存在が大事なんだと思いますね。
Galaxy A23の画面割れ修理、ここがポイント
- Galaxy A23は画面割れと液晶不良が起きやすい機種…早期修理が鉄則
- スキルワンなんば本店は部品在庫を常備しているから即日対応可能
- データはそのままで、最短60分で画面復旧
- 他店で断られたケースでも修理対応できます
Galaxy A23の画面割れでお困りでしたら、事前にお電話またはメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。スキルワンなんば本店では、24時間受付中のメールと、11:00～20:00の電話でご対応いたします。
