Androidの画面割れ修理　大阪・松屋町のスマエキに聞く疑問と対処法

Androidの画面が割れたままでも使えますか？

「画面が割れたままでも通話やLINEはできるんですけど…」と、そのまま使い続ける方、実は結構いらっしゃいます。ただし、ガラス片が手に刺さるリスクや、割れ目からホコリや湿気が入り込んで内部故障の原因になるケースが。当店には月に10件以上、割れたまま使い続けて症状が悪化した方が来られます。

正直なところ、早めの修理をおすすめします。

特にタッチが効かなくなったり、表示に線が出始めたら危険信号。基板まで影響が及ぶ前に、一度ご相談ください。当店では、修理保証規約に基づき、部品交換後の動作確認を徹底しています。

割れたまま放置すると、後で修理費用が跳ね上がることも。

修理時間はどれくらいかかりますか？

機種や症状によりますが、部品在庫があれば、約30分から1時間程度でお返しできるケースが多いです。先日も、Androidの画面割れでお越しになったお客様を、40分でお見送りしました。

ただし、機種によっては取り寄せが必要で、その場合は2〜3日お預かりすることも。目安としては、人気機種は在庫率が高く、当日対応可能なケースも可能な場合が多いです。

詳しくはご来店の流れをご覧いただくか、お問い合わせフォームでお気軽にご確認ください。営業時間は10時から19時（水曜定休）、大阪・松屋町の店舗でお待ちしています。

修理するとデータは消えますか？

ほとんどの修理でデータはそのまま残ります。画面割れの修理は表示パネルやタッチセンサーの交換がメインで、本体のストレージには触れません。当店では、配送修理のご案内でも同じ対応を取っており、お預かり中もデータ保持を最優先します。

ただし、基板修理や水没が絡む重度の故障は別。そういう場合は事前にバックアップを取っておくことを強く推奨します。実際、突然の故障でデータが読めなくなった例も、月に1〜2件あります。

「データが消えるのが心配」という方は、ご来店時にその旨お伝えください。バックアップ方法のアドバイスも可能です。

料金はいくらですか？安く抑えたい

料金は機種や症状によって異なるため、一概にはお伝えできません。ただし、当店では分解前のお見積もりは無料。お見積もり後にキャンセルも可能です（ただし分解診断後・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。

「自分で修理するより高い？」と思われる方もいますが、市販の部品は品質にばらつきがあり、修理後に別の不具合が出た例も。当店では、同機種の他症状の修理事例も多数あり、実績に基づいた適正価格を心がけています。

気になる方は、まずお問い合わせフォームからご連絡を。機種名と症状をお知らせいただければ、おおよその金額をお伝えできます。

保証はありますか？

交換した部品に対して、3ヶ月の動作保証が付きます。ただし、落下や水濡れなどお客様のご使用によるトラブルは対象外。詳細は修理保証規約をご確認ください。

当店は2019年創業の瑞興株式会社が運営。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたしますので、安心してお任せください。

なお、保証期間中でも、自然故障以外のケースは有償修理となります。

配送修理（郵送）はできますか？

はい、全国から郵送での修理依頼を受け付けています。遠方の方や、お忙しくて来店が難しい方にご利用いただいています。送料はお客様負担ですが、修理後は当店負担でお送りします。

詳しい手順は配送修理のご案内に記載。特商法に基づく表記も同ページにございますので、ご確認の上お申し込みください。

先日も北海道からお預かりしたAndroidの画面割れ修理が完了し、無事にお返ししました。遠方でも対応可能です。

自分で画面を直すのと、プロに頼むのと、どっちがいい？

「ネットで買った部品で自分で直そうか悩んでる」という声、よく聞きます。最近は修理キットも出回っていて、器用な方ならできなくもない。ただし、① 部品の品質が不明、② 内部の細かいケーブルを傷つけるリスク、③ 防水性能が戻らない、というデメリットも。

実際、当店には「自分でやったらタッチが効かなくなった」という修理後の持ち込みが月に2〜3件あります。結果的に割高になるケースも。

プロに依頼すれば、大阪・松屋町スマエキのように、修理後の動作確認と保証が付きます。初めての方は、まずは相談だけでも。お問い合わせフォームなら24時間受付中です。

他にも気になる質問がありましたら、関連する修理事例もご参照ください。当店の実績や口コミも掲載しています。お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、個別に対応いたします。