修理料金・所要時間について
Xperia10Ⅱのフロントパネル交換修理にかかる時間と費用は、以下の通りです。
- 修理時間：60分～（予約時点での目安）
- 修理料金：33,880円（税込）
※2022年1月27日現在。当店では定期的に価格見直しを行っているため、最新料金については店舗への問い合わせをおすすめします。
Xperia10Ⅱの概要
修理に入る前に、この機種について簡単に触れておきますね。Xperia10ⅡはSONYが2020年6月25日に発売した端末です。キャリア版では、docomo版がSO-41A、au版がSOV43、Y!mobile版がA001SO。国内SIMフリー版はXQ-AU42です。
本体カラーは以下の4色展開になっています（キャリアによって選べない色もあります）。
- ブラック
- ホワイト
- ミント
- ブルー
修理受付時の状況
お問い合わせ
お客さんは当店のホームページを見た後、電話をくれました。内容としては「端末を落としてしまってガラスが割れた。液晶も見づらくなってしまった。修理できますか？」「時間と費用を教えてもらえますか」という相談でした。
修理内容の説明と承認
こちらから「Xperia10Ⅱのフロントパネルは在庫があるので、本日中の対応が可能です」「このような症状なら33,880円（税込）になります」と説明しました。お客さんが「では修理をお願いします」と了承してくれたので、都合つく日時を確認させてもらい予約をいれました。
受け付け時の端末確認
まず実物を見させていただきました。ガラスの割れは小さめですが、写真を見てもらうと分かる通り液晶の上下が黒く変色しています。このままだと操作もできない状態ですね。さっそくフロントパネルの交換作業に取り掛かります。
修理の工程
Xperia10Ⅱの分解はバックパネルから外していきます。バックパネルは強力な両面テープで止められているので、テープの部分をあたためながら丁寧に外していきます。これが結構固いんですよね。写真がバックパネルを外した状態です。
その後、フロントパネルを取り外して、新しいパネルに交換する流れです。
修理完了後
修理結果
Xperia10Ⅱのフロントパネル交換が終わりました。交換後はこんな感じです。修理前はガラスが割れて液晶の上下も乱れていたんですが、ご覧の通りきれいな状態に戻りました。修理後は画面操作に異常がないか、各機能が修理前と変わらず動作しているか確認します。問題がなければ完了です。
お客さんへの完了報告
受け付け時に伝えておいた完了予定時刻にお客さんが来店されました。修理済みのXperia10Ⅱをお返しして、仕上がりを確認していただきました。お客さん自身が状態を見てOKなら、そこでお会計という流れです。
修理のまとめ
当店ではXperia10Ⅱのフロントパネル交換修理に対応しています。予約いただいて18時ぐらいまでにご来店いただければ、その日のうちに直せます。ちなみに今回とは別件ですが、「Xperia10Ⅱのバッテリーの持ちが悪い」といった相談や修理も受け付けているので、困ったことがあったら気軽に声かけてください。
