iPhone XR 画面割れ修理 大阪 スマエキ｜Q&Aで疑問解決

iPhone XRの画面割れ、自分で修理できますか？

「iPhone XRの画面割れ、自分で直せますか？」この質問を月に何度もいただきます。割れた画面を見ると、すぐにでも修理したくなるのが人情ですよね。しかし、自分で液晶を交換するのは思ったより難しく、かえって状況を悪化させることも少なくありません。当店には、その結果お困りになって持ち込まれる方もいらっしゃいます。

先日も、ご自身で交換を試みたもののうまくいかず、結局当店に修理を依頼されたお客様がいらっしゃいました。元々は画面の一部に割れがあっただけなのに、無理に剥がそうとしてフレームを傷つけてしまい、修理費用が余計にかかってしまったそうです。当店では月に5-6件、このような「自己修理失敗後」のご依頼があります。プロの修理店に依頼すれば、適切な工具と手順で安全に交換でき、結果的に安上がりになることも多いのです。なお、当店では他の機種も含めて多数の修理事例がございます。詳しくは他の修理メニューをご覧ください。

割れた状態のまま修理に持ち込めますか？

割れたままの状態でも修理は可能です。ただし注意点もあります。

ガラス片が内部に入り込んでいると、追加のクリーニングが必要になることも。それでも基本的には、割れたままお持ちいただいて問題ありません。当店では、事前に状態を確認し、おすすめの修理方法をご提案します。修理料金については機種や症状により異なりますので、修理料金の目安をご参照いただくか、お問い合わせください。

修理にかかる時間はどのくらい？

修理にかかる時間は、というのもよく聞かれます。iPhone XRの画面交換の場合、お預かりからお渡しまで約30分〜1時間程度が目安です。ただし、これは在庫や混雑状況、破損の程度により前後します。例えば、液晶に加えてバックライトの不具合がある場合などはもう少し時間がかかることも。当店では、できるだけお客様のご都合に合わせて対応しておりますので、お急ぎの方は事前にご連絡いただくとスムーズです。また、お忙しい方には配送修理のご利用もおすすめしています。大阪・松屋町の店舗へ直接お越しいただくか、配送でお送りいただくか、お選びください。詳しくは配送修理のご案内をご覧ください。

データは消えませんか？

データが消えないか心配される方も多いです。画面割れや液晶破損の修理では、ほとんどの場合、本体のストレージに影響を与えずに作業を行います。つまり、写真やアプリなどのデータはそのまま保持されます。ただし、基板修理が必要な重度の故障の場合は別です。例えば、水没や強い衝撃で基板までダメージが及んでいるケースでは、データ消失のリスクがあります。そのため、修理前にはできるだけバックアップを取っておくことをおすすめします。当店では2019年の創業以来、多くのiPhone XRの修理を手がけてきましたが、データが消えてしまったというトラブルはほとんどありません。

修理後の保証はありますか？

修理後の保証も気になるところですね。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。ただし、落下や水濡れなどお客様の使用上のトラブルは対象外です。詳細は修理保証規約をご確認ください。

配送修理にも対応していますか？

遠方の方やお忙しい方には、配送修理もご利用いただけます。iPhone XRをしっかり梱包してお送りいただければ、修理後すぐにご返送いたします。配送の際は、画面がこれ以上傷つかないようにエアキャップなどで保護してください。当店では、到着後速やかに診断し、お見積もりをメールでお知らせします。ご了承いただければ修理を開始し、完了次第発送します。配送修理でも、来店修理と同様の品質と保証をご提供いたします。ご不明な点は、よくある質問ページもご参照ください。

他にも気になる点がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。スタッフがわかりやすくお答えします。