iPhone XR 画面割れ修理 大阪 松屋町 スマエキ取材レポート

「iPhone XRを3年使い続けている」というお客様（30代・会社員・大阪市内在住）に、画面割れ修理の体験をお伺いしました。

Q. どのような状態でお越しになりましたか？

朝、駅のホームでうっかり落としてしまって。拾い上げたら画面が真っ暗で何も映らない。でもアラームは鳴るし、マナーボタンは反応する。これ、直るのかなと半ば諦めてました。

Q. 当店を知ったきっかけは？

ネットで「iPhone XR 画面 真っ暗 修理 大阪」と検索して。松屋町は家から近かったので直接持ち込みました。

Q. 診断結果はいかがでしたか？

「画面割れによる表示不良ですね。液晶交換で直りますよ」と言われて、正直ホッとしました。

Q. 修理時間はどれくらいでしたか？

持ち込んでから約40分。対面で見ている前で作業してもらえて、裏で何かされる不安がなかったです。

Q. データは残りましたか？

はい、そのままでした。バックアップせずに来たので助かりました。

Q. 修理後に変化はありましたか？

タッチ感度が新品同様でびっくり。以前より操作がスムーズになった気がします。

Q. ほかの人にアドバイスするとしたら？

すぐに諦めずに、まずは相談してみることですね。

当店のiPad画面割れ修理の流れも参考になります。また、ご来店の流れをご確認のうえお気軽にどうぞ。他にも同機種の他症状の修理事例やGalaxy水没修理のご相談も承っています。

取材を終えて――お客様の「すぐに諦めずに相談してみること」という言葉が印象的でした。画面割れは見た目以上に不安が大きいもの。でも当店では月に5-6件対応しており、ほとんどのケースでデータを保持したまま修理できます。まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。