「iPhoneを充電しようとケーブルを挿したんですが、充電マークが出なくて……。朝から仕事で使わないといけないのに困っています」
こういった緊急のご相談がスマエキには届きます。iPhoneが充電できない場合、原因はいくつか考えられます。まず自分でできる確認をしてみましょう。
原因① ケーブルの断線・劣化
最初に確認すべきはケーブルです。同じケーブルで別の端末を充電できるか試してみてください。別の端末が充電できれば、iPhoneの問題。できなければケーブルの断線が疑われます。
Lightningケーブルは断線しやすいと有名です。特に根元部分(iPhoneに挿す側)が折れ曲がることで断線することが多いです。別のケーブルに替えてみるだけで解決することも多いです。
原因② 充電口(ドックコネクタ)の故障
ケーブルに問題がないのに充電できない場合、iPhone側の充電口(ドックコネクタ)のパーツが故障している可能性があります。
「ケーブルが奥までしっかり入らない」「ケーブルを動かすと充電されたりされなかったりする」——こういった症状は充電口の摩耗や接触不良のサインです。充電口の交換で改善できます。
原因③ 充電口へのゴミ・ホコリの詰まり
ポケットやカバンの中でゴミが充電口に詰まっていることがあります。「以前は奥まで入ったのに、最近浅くしか入らない」という場合はこの可能性があります。
ただし、自分でSIMピンや爪楊枝で取り出そうとすると充電口を傷める危険があります。難しいと感じたらご来店ください。当店で丁寧に取り除きます。
原因④ バッテリーの寿命
充電マークは表示されるが、数値がまったく増えない——これはバッテリーが電力をまったく蓄えられなくなった状態かもしれません。バッテリー交換が必要です。iPhone バッテリー交換の詳細はこちらもご覧ください。
スマエキで迅速に解決
当店・瑞興株式会社(スマエキ)は大阪市中央区松屋町住吉6-26に位置する総務省登録修理業者です。充電できない症状の診断は無料で行っています。原因に応じて充電口交換・バッテリー交換などの対応が可能です。
最短即日対応が可能です。データはそのまま。修理後のパーツには3ヶ月の動作保証が付いています。まずは06-7222-9216 へお電話ください。修理メニューはこちらからもご確認いただけます。
よくある質問
Q: ケーブルを換えても充電できません。充電口の修理が必要ですか?
A: 可能性があります。診断でご確認しますのでご来店ください。診断は無料です。
Q: 充電口にゴミが詰まっています。自分で取り除くのは難しいですか?
A: 誤った道具で取り出そうとすると傷める可能性があります。当店にお持ちください。
Q: 充電できない状態でバックアップは取れますか?
A: Wi-Fi環境があればiCloudバックアップが可能な場合があります。ご来店前に試してみてください。
Q: 充電口の交換とバッテリー交換を同時にできますか?
A: はい、同時修理に対応しています。まずはご相談ください。
Q: ワイヤレス充電(MagSafe)対応機種ですが、そちらで使えています。充電口の修理は必要ですか?
A: 急ぎでなければワイヤレス充電で使いつつご検討ください。ただし充電口が完全に使えなくなる前に修理をおすすめします。
iPhoneの充電トラブルは大阪・松屋町のスマエキ(瑞興株式会社)にお任せください。営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)。06-7222-9216 へお気軽にどうぞ。大阪でiPhone バッテリー交換・充電口修理ならスマエキへ。
よくある質問
ケーブルを換えても充電できません。充電口の修理が必要ですか?
可能性があります。診断でご確認しますのでご来店ください。診断は無料です。
充電口にゴミが詰まっています。自分で取り除くのは難しいですか?
誤った道具で取り出そうとすると傷める可能性があります。当店にお持ちください。
充電できない状態でバックアップは取れますか?
Wi-Fi環境があればiCloudバックアップが可能な場合があります。ご来店前に試してみてください。
充電口の交換とバッテリー交換を同時にできますか?
はい、同時修理に対応しています。まずはご相談ください。
ワイヤレス充電(MagSafe)対応機種ですが、そちらで使えています。充電口の修理は必要ですか?
急ぎでなければワイヤレス充電で使いつつご検討ください。ただし充電口が完全に使えなくなる前に修理をおすすめします。