「水没したiPhoneに充電器を挿した瞬間、煙のような匂いがして完全に動かなくなった」——これは水没後の最悪の行動です。大阪・松屋町のスマエキが水没後の正しい対処と絶対にやってはいけないことを解説します。

「アウトドアイベント中にiPhoneを川に落としてしまい、急いで充電器に挿したら煙が出て起動しなくなった」——そんな状態でご来店されたお客様の端末は、基板が完全にショートしていました。水分が内部に残っている状態での通電がいかに致命的かを示す典型的な事例です。

水没後に絶対にやってはいけない5つの行動

1. 充電器を挿すこと——水分が残った状態での通電は基板ショートを引き起こします。2. ドライヤーで乾かすこと——熱風は残った水分を蒸発させつつ、内部部品にダメージを与えます。3. 振って水を飛ばすこと——内部で水分が広がるリスクがあります。4. 電源を入れて確認すること——通電リスクがあります。5. 「米の中に入れる」こと——乾燥効果は限定的で、時間を無駄にするだけです。

これら5つを「やってしまった」という方が毎月当店に来店されます。

「耐水だから大丈夫」という勘違いが招く悲劇

「iPhoneは防水だから少し濡れても大丈夫」という認識が、かえって行動を遅らせるリスクになっています。IP規格の防水性能は新品状態でのものであり、経年劣化・修理歴によって大幅に低下します。また「防水」と「耐水」は異なり、一定以上の水圧・深さ・時間には対応していません。

防水だから大丈夫と安心して後で問題が出るより、「水に濡れた=異変かもしれない」と早めに専門店に持ち込む判断が安全です。iPhone水没修理の詳細情報もご参照ください。

水没後にバッテリーが膨張して後日問題が発生するケース

「水没した後、しばらくは普通に動いていたのに1週間後から急に具合が悪くなった」という事例もあります。これはバッテリー内部に入った水分が時間をかけて化学反応を起こし、膨張や電解液漏れを起こしたものです。水没後に即座に問題が出なかった場合も、必ず専門店で内部チェックを受けることをお勧めします。

バッテリーへの水没影響についてもご参照ください。

水没後の正しい対処法

水没に気づいたら即座に電源をオフ(電源ボタン長押し→電源オフ)。充電は絶対にしない。ドライヤー・電子レンジ等での乾燥は厳禁。乾燥剤(シリカゲル)があれば一緒に袋に入れる。そのままの状態でできるだけ早く修理店へ。

この手順を守るだけで、修理可能な状態で持ち込める可能性が大幅に高まります。当店の水没修理対応もご確認ください。

スマエキでの水没修理対応

当店では内部の水分確認・基板洗浄・バッテリー状態確認を含む水没修理に対応しています。水没後できるだけ早くお持ちいただくほど修復の可能性が高まります。料金は06-7222-9216まで。大阪市中央区松屋町住吉6-26、10:00〜19:00(水曜定休)。Apple製品の水没対応情報もご参考に。

よくある質問

まとめ

iPhoneが水没した後の行動ひとつで、修理できる状態と修理不可能な状態が決まります。電源オフ→充電しない→すぐに持ち込む、これだけを守ってください。大阪・松屋町のスマエキ(瑞興株式会社)は2019年創業の総務省登録修理業者。iPhoneの水没修理・バッテリー交換を即日対応でお受けしています。ご相談は06-7222-9216まで。大阪でiPhone水没修理・バッテリー交換はスマエキへ。

よくある質問

水没後すぐに電源を切れませんでした。どうすればいいですか?

今からでも電源を切り、充電はしないでください。そのままできるだけ早くお持ちください。時間が経つほど内部腐食が進みます。

水没後「米の中に入れる」方法は効果がありますか?

効果は限定的です。米の乾燥能力はシリカゲル等の乾燥剤より劣り、また時間をかけることで内部腐食が進むリスクがあります。なるべく早く専門店にお持ちください。

iPhoneXのような防水モデルでも水没修理が必要ですか?

はい。防水性能は経年劣化するため、古い端末では防水が機能していないことがあります。また防水はAppleの保証対象外です。異変を感じたら点検を受けることをお勧めします。

水没後、一時的に動いていましたが後日問題が出る可能性はありますか?

はい、あります。内部に残った水分が時間をかけてバッテリーや基板を腐食させることがあります。水没後は症状がない場合でも専門店での内部確認を強くお勧めします。

水没修理の費用はどのくらいですか?

損傷の範囲によって大きく異なります。基板洗浄のみで済む場合から、複数部品交換が必要な場合まで様々です。まずお持ちいただき、診断後にご説明します。