iPhone画面割れ修理のよくある質問｜大阪・松屋町のスマエキ

はい、ほとんどの場合修理可能です。

当店では月に5-6件の画面割れ修理をご依頼いただいています。特に通勤時間帯の落下事故が多く、慌てて駆け込まれる方がほとんどです。「電源は入るけどタッチが効かない」とおっしゃるお客様には、まず液晶アセンブリの状態を確認します。表示が正常なら交換のみで対応可能。先日もiPhone 12をお持ちの方が来店され、40分ほどでお引き渡しできました。タッチが効かないケースでも、外部入力で診断できる場合があります。同じ症状の他事例は同じ症状の他事例でご紹介しています。

タッチが効くかどうかで工程が変わります。

基本的にデータは消えません。ただし基板修理や水没など重度故障の場合は、事前バックアップを推奨しています。当店では画面割れ修理に限らず、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。目安として、バッテリー交換ならデータ消失リスクはほぼゼロ。ただし、修理前にiCloudまたはPCにバックアップをお願いするケースもあります。ご来店の流れはご来店の流れをご確認ください。

機種によりますが、約30分〜1時間が目安です。

当店の作業時間は、iPhoneの機種や割れ方によって変わります。例えばiPhone SE（第3世代）のような小さいモデルは30分程度で終わることが多いですが、iPhone 14 Pro Maxのような大型モデルでは1時間近くかかる場合も。在庫状況や混雑具合にも左右されますので、お急ぎの方は事前にお問い合わせいただくとスムーズです。修理料金の目安は修理料金の目安でご確認いただけます。

料金は機種や症状によって異なります。

詳しい金額はお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。当店では分解前の無料お見積もりを実施しており、お見積もり後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります）。また、総額表示に努めており、追加費用が発生する場合は事前にご説明します。

はい、全国から郵送での修理依頼を受け付けています。

大阪・松屋町の店舗まで配送いただく形で、お預かりから修理完了まで3〜5営業日が目安です。画面割れ修理は比較的短期間で完了します。発送前に多くのケースで弊社の特商法表記ページをご一読ください。また、郵送の際は破損防止のため十分な梱包をお願いします。iPhoneのバッテリー交換についても郵送対応可能ですので、iPhoneのバッテリー交換についてもあわせてご参照ください。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます。

ただし、保証対象は通常使用での不具合に限ります。落下や水濡れ、改造などによる故障は対象外です。詳細は保証規約ページでご確認いただけます。当店では2019年の創業以来、来店修理と配送修理の両方に対応してきました。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。経験豊富なスタッフがお答えいたします。