iPhone 16 Pro Max 画面割れ修理 大阪・松屋町 取材記

取材相手：32歳・会社員・大阪市在住・iPhone 16 Pro Max（2024年購入）・画面割れ修理のため来店

Q. 今日はどうされたんですか？
A. 朝の駅でポケットから落としちゃって。画面の左下からひびが入って、タッチが効かない場所があるんです。電源は入るんですけどね。

Q. すぐに当店を思い出されたんですか？
A. そうですね。以前、友達がiPhoneのバッテリー交換で来たって聞いてたので。それで今日、予約なしで飛び込みました。

先日、同じような症状で来られた方もいました。月に3〜4件は画面割れのご依頼があります。特に通勤時間帯の事故が多い印象です。

Q. 診断の結果はいかがでしたか？
A. 「液晶アセンブリ交換で直りますよ」って。バックライトやタッチセンサーの状態を確認して、基板には問題なしと。ほっとしました。

実は、画面割れだけならまだ良い方で、内部まで損傷があると追加費用が発生するケースもあります。当店では、分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合あり）。

Q. 修理中はどうされてました？
A. 店内で待たせてもらいました。30分くらいで「終わりましたよ」って。思ったより早くて驚きました。

Q. 仕上がりはいかがですか？
A. 完璧です。タッチの反応も元通り。保証も3ヶ月付いてるので安心です。ただ、保証は落下や水濡れなどの使用上のトラブルは対象外とのこと。そこは注意ですね。

Q. 最後に、同じような状況の方へ一言お願いします。
A. 画面割れたらすぐに修理した方がいいです。放置するとガラス片が内部に入って、もっと悪化するかもしれないので。当店みたいに当日対応可能なケースもしてくれるところを探すのがベストだと思います。

取材を終えて――「すぐに修理した方がいい」という彼の言葉が印象的でした。確かに、画面割れを放置するとタッチ不具合や内部へのダメージが進むリスクがあります。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますので、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

当店では、他にも他の修理メニューを取り扱っております。また、修理事例ギャラリーもご覧いただけます。同じ症状の他事例はこちら、同機種の他症状の修理事例はこちら。お見積もりはお問い合わせフォームからどうぞ。大阪・松屋町スマエキは、10時から19時（水曜定休）で営業しております。