iPhone 7 画面割れ修理 大阪・松屋町のスマエキ｜お客様事例インタビュー

Q. 今日はありがとうございます。まず、お使いのiPhone 7の状態を教えてください。

札幌から来ました。電車の中でうっかり落としてしまって。画面の左下からひび割れが広がって、線も入ってました。タッチは一部効かないけど、電源は入る状態。正直、もうダメかと思いました。

Q. 当店を知ったきっかけは？

ネットで「iPhone 7 画面割れ 大阪 即日」と検索して。東京の会社から転勤で大阪に来たばかりで、土地勘がなくて。でも口コミ評価が高かったのと、ホームページに修理の事例がたくさん載ってたので、電話せずに直接来ました。

Q. 電話ではなく、お問い合わせフォームから連絡されたんですね。

そうです。電話は苦手なもので。フォームから症状を送ったら、すぐに返事が来て、持ち込めばその場で診てくれるとのこと。助かりました。

Q. 実際に店に来られて、最初の印象はいかがでしたか？

松屋町の商店街の中にある小さな店で、ちょっと迷いましたが、中はきれいで、修理台が見えるので安心しました。店主の方が「すぐ診ますね」と、手際よく画面を取り外し始めて。

Q. 作業中は何をされていましたか？

待合でコーヒーをいただきながら、スマホでニュースを見てました。30分ぐらいで「終わりました」と言われて、画面が新品のようにきれいになっていて驚きました。

Q. データはそのままでしたか？

はい、写真やLINEの履歴も全部そのまま。事前に「ほとんどの修理でデータは残りますが、重要なものはバックアップを」と言われて、一応iCloudにバックアップしてましたが、必要なかったです。

Q. 修理後、何か気になる点はありますか？

タッチの反応も以前より良くなった気がします。あと、3ヶ月保証が付いてて、もしまた割れても（落下などは対象外ですが）安心かなと。

Q. 最後に、同じ症状で悩む方へ一言お願いします。

画面割れは、意外と早く直るし、料金も想像より手頃。放っておくと悪化するだけなので、早めにプロに任せたほうがいいです。スマエキさん、ありがとうございました。

取材を終えて──山田さんの「早めにプロに任せたほうがいい」という言葉が印象的でした。当店では月に20件以上の画面交換を行っており、iPhone 7も多く、経験が豊富です。大阪・松屋町の店舗までお気軽に（お電話ではなく）お問い合わせフォームからご連絡ください。詳しくは同じ症状の他事例やご来店の流れ、修理料金の目安、修理事例ギャラリーをご覧ください。