保護ガラスでも防げない液晶破損の現実
本日ご修理させていただいたのは、SONY製の「Xperia 10Ⅱ」です。お持ち込みいただいたときのご状況は、落としてしまった衝撃で液晶が映らなくなってしまい、音だけが鳴っている状態とのことでした。
幸い、保護ガラスフィルムを貼られていたおかげで本体のガラス面は割れずに無事でしたが、衝撃が強かったのか、残念ながら液晶の方は完全に壊れていたんですよね。ぶっちゃけ、保護ガラスがあっても液晶破損までは防ぎきれないというのが現実なんです。
Xperiaの液晶は想像以上に繊細
Xperiaシリーズの液晶ディスプレイは、非常に薄く作られており、実は結構繊細な構造なんです。強い衝撃や圧がかかってしまうと、表示がおかしくなったり、映らなくなったりという不具合が出やすいんですよ。これはXperia以外のスマホにも言える話ですが、特にディスプレイ技術が高度な製品ほど、ダメージに敏感になる傾向があります。
今回のケースでは、落下の衝撃で液晶がダメージを受けて完全に映らなくなってしまった状態。画面が映らないので操作もできませんし、データのバックアップを取ることもできない、という困った状況に陥ってしまったわけです。
メーカー修理との違い〜データが残る安心感
この時点でお客様は悩まれていたそうなんです。メーカーに修理を依頼すると、ほぼ確実に初期化されてしまうため、大切なデータを失ってしまう可能性があるからです。そこで当店を見つけられたということですね。
当店では部品の交換のみを行っているため、データはそのままの状態でお返しできます。※ただしデータの保証という意味ではございませんので、万が一に備えてバックアップは推奨です。データを残したまま修理したいというご希望がございましたら、ぜひ当店にお任せいただければと思います。
修理の流れ〜壊れた画面を丁寧に交換
分解してみると、やはり液晶部分が完全に故障していることが確認できました。壊れた画面を慎重に外していきながら、丁寧に作業を進めていきます。ご予約いただいていれば、作業時間的には約2時間ほどで交換が完了する流れです。
今回も新しい画面に付け替えて、本当に映るようになるのか…という緊張の瞬間です。
修理完了〜見事に復活しました
新しい画面に交換したところ、見事に元通り液晶が映るようになりました！操作も問題なく、お客様も安心して使えるという状態に戻すことができたんです。こういうお客様の笑顔を見たときが、修理をやっていて一番やりがいを感じる瞬間ですね。
Xperia以外の機種もお気軽に
当店ではXperiaの機種以外にも修理対応しているので、スマホの故障やトラブルの際はお気軽にご相談ください。画面が割れた、映らなくなった、タッチが効かなくなったなど、どんな症状でも対応いたします。データを残したまま修理したいというご希望も含めて、お気軽にお電話やご来店でお問い合わせください。
