iPhone 11 画面割れ修理｜大阪・松屋町のスマエキ対談

今年で4年目を迎えたiPhone 11。先日、お客様から「誤って踏んでしまって画面が割れた」と連絡がありました。実際にお預かりして拝見すると、画面は粉々で、液晶には縦横無尽に線が入り、端からはにじみ出た液漏れの跡が。タッチ操作はほぼ不能で、パスコードのロックも解除できない状態。これではデータのバックアップすら取れず、本当にお困りのご様子でした。お客様は札幌市東区からお越しで、早急に直したいとのことでした。

「もう直らないのでは」とおっしゃっていましたが、実は修理可能です。当店では月に5件ほどこのケースがあります。

分解して内部をチェックすると、ガラスの破片が何粒か基板近くに落ちていましたが、幸い基板自体に損傷はなし。スモールパーツを慎重に移植し、新しい液晶アセンブリに交換します。作業時間は30分程度（在庫・混雑により前後）。データは保持したまま動作確認まで完了しました。料金は機種・症状によって異なりますので、詳しくは修理料金の目安をご覧ください。また、修理保証については交換部品に3ヶ月の動作保証（脱落・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）付きです。

お客様からは「画面がくっきり見えるようになった」と喜びの声。当店は2019年創業、大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）です。来店修理はもちろん、配送修理にも対応しています。

正直、割れた画面を見て諦めかけたそう。でも修理できてよかった。

画面割れの原因は様々ですが、最近は踏んだりぶつけたりが増えています。特にiPhone 11は2019年発売のモデルで、今でも多くの方が使われています。当店では累計300件以上の修理実績があります。詳しい事例は修理事例ギャラリーや、修理ブログ一覧でご紹介しています。また、同じ症状の方に参考にしていただけるよう同じ症状の他事例も取り揃えています。ご不明な点はお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。当店では分解前の無料お見積もりが可能で、キャンセルも対応できます（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。画面交換後は、タッチの感度も新品同様。お客様には「直ると思ってなかった」と驚かれました。当店ではお客様一人ひとりの端末を大切に修理しています。なお、修理保証規約もご確認ください。

取材を終えて──Sさんの「データが無事で本当に良かった」という一言に、修理冥利に尽きます。