Q：iPhone 13 Pro Maxのカメラレンズが割れたら、カメラ本体も壊れているの？

A：残念ながら、その可能性はゼロではありません。特に落下による衝撃の場合、カメラレンズだけでなく、内部のカメラ本体までダメージが及んでいるケースは少なくないのです。割れてすぐに症状が出なくても、後から不具合が発生することもあります。先日も、カメラレンズ交換後に「実は前々からピントが合いにくかった」というお客様がいらっしゃいました。私たちは修理前の詳細な動作確認を徹底し、もし異常があれば事前にお伝えするよう心がけています。

また、同じ症状の他の事例もございますので、ぜひ参考にしてみてください。

Q：カメラレンズが割れたiPhone 13 Pro Max、修理にはどのくらい時間がかかる？

A：瑞興株式会社が運営するスマエキでは、最短で20分からiPhone 13 Pro Maxのカメラレンズ交換が可能です。もちろん、カメラ本体の故障も一緒に判明した場合は、その交換作業も承ります。その際、カメラレンズの費用はかかりません。お客様の大切なiPhoneを、迅速かつ丁寧にお直しいたします。大阪市中央区松屋町住吉 6-26に店舗を構えるスマエキは、お急ぎのお客様にもご満足いただけるよう努めています。

Q：自分でレンズの破片を取り除いても大丈夫？

A：ご自身での作業は、かえって状態を悪化させるリスクが高いため、避けていただくのが賢明です。割れたレンズを剥がす際、カメラ本体に傷をつけてしまう恐れがありますし、残った小さな破片やホコリが新しいレンズの故障原因になることもあります。プロの技術と専用の工具が不可欠な作業と言えるでしょう。私たちは、まず割れたレンズを慎重に剥がし、カメラ本体を保護フィルムで覆いながら作業を進めます。その後、残った破片や粘着、ホコリをアルコールと弱風、絶縁テープなどで徹底的に除去します。小さなホコリ一つ見逃さないよう、細心の注意を払うことで、再発防止に繋がるのです。

Q：修理後のカメラの映りや機能は問題ない？

A：はい、ご安心ください。スマエキでの修理後は、新しいレンズをはめ込み、最終的な動作確認をしっかりと行います。今回の事例でも、新しいレンズに交換後、映りに全く問題がないことを確認いたしました。当店は総務省登録修理業者として、高品質な部品と確かな技術で修理を行っております。万が一に備え、当店の修理保証についてもご確認いただけます。品質には自信がありますが、もし修理後に何か気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

Q：iPhone 13 Pro Maxの修理料金はどのくらい？

A：iPhone 13 Pro Maxのカメラレンズ修理料金は、機種や症状によって異なります。具体的なお見積もりについては、06-7222-9216までお電話ください。瑞興株式会社 / スマエキでは、お客様のご要望に応じて複数箇所の修理も承っております。例えば、カメラレンズと同時に画面割れも直したい、といったご相談も可能です。もちろん、データはそのまま残りますので、事前のバックアップが不要な場合がほとんどです。詳細は修理事例ギャラリーもご覧ください。

Q：スマエキの営業時間やアクセスは？

A：スマエキは、大阪市中央区松屋町住吉 6-26に店舗を構えております。営業時間は10:00〜19:00で、水曜日が定休です。お仕事帰りや週末にもお立ち寄りいただきやすい時間帯となっております。2019年に設立された瑞興株式会社が運営しており、豊富な修理実績がございます。お困りの際は、お電話（06-7222-9216）にてお問い合わせいただくか、直接ご来店ください。よくある質問はこちらもご参考になるかもしれません。

また、iPhoneのバッテリー交換をご検討中の方は、iPhoneのバッテリー交換について詳しく、iPadの画面割れ修理をご希望の方はこちらのiPad画面割れ修理の流れをご覧ください。