iPhone 6s Plus を 6 年以上使い続けている、というお客様が今も当店にいらっしゃいます。新機種が登場するたびに買い替える方もいれば、「画面とバッテリーを直してでも、この機種を使い続けたい」という方もいて——後者のお気持ちが、私たちは正直うれしいです。
先日、そんな長年の 6s Plus ユーザーのお客様から「カメラがバイブみたいにカタカタ震える」というご相談をいただきました。実は珍しい症状ではなく、月に数件はお問い合わせを受けます。
「カメラが振動する」とはどういう症状か
カメラアプリを起動すると、レンズ周辺がブレる、酷い場合はカタカタと音まで鳴る——これが「カメラ振動」と呼ばれる症状です。
原因は完全には解明されていませんが、オートフォーカスやズーム機能を司るアクチュエータが故障し、ズームインとズームアウトを高速で繰り返している状態と推測されます。本人は意図していないのにレンズが動き続けるので、写真を撮ろうとしてもピントが合わず、動画もブレブレ。
稀に基板側の故障が原因のこともありますが、ほとんどはカメラパーツの交換で改善します。
長く使っている機種ほど「ご自身で修理に挑戦」されるケース
今回お持ち込みいただいたお客様は、なんとご自身で液晶交換を経験されているツワモノでした。カメラ修理にも挑戦されようとしたものの、ネット販売のカメラパーツの精度が悪く断念されたとのこと。
正直なところ、ネットで売られているカメラパーツは見た目では区別がつかなくても、内部のアクチュエータの精度が大きく落ちるものが混在しています。当店では国内ルートで取り寄せた検品済みのパーツのみ使用しているため、互換品でもピント精度は安定しています。/sumaho/show-1387.html
修理の流れ：対面修理も可能です
当店ではカウンターと修理スペースの間仕切りを撤去しており、ご希望のお客様には作業を見学していただけます。「自分で開けたらどうなっていたんだろう」と気になる方には、ちょうどいい機会かもしれません。
- 受付・症状確認・お見積もり——5 分
- 本体を温めて画面を開ける——5 分
- 背面カメラのフレキケーブル取り外し、新パーツへの交換——15 分
- 動作確認（撮影・オートフォーカス・ズーム・フラッシュ）——5 分
- 耐水シール再施工・組み立て——10 分
所要時間は40 分前後を目安にしていただければ。
料金と保証
iPhone 6s Plus のカメラ交換料金は、機種・症状によって異なります。お電話 または来店時にお見積もり致します。お見積もりは無料、修理確定までキャンセル可能です。
修理後は3 ヶ月の動作保証付き。交換したカメラに同じ症状が再発した場合、無償で再修理いたします。
iPhone 6s Plus を「もう少し使い続けたい」方へ
カメラ交換だけでも撮影体験はだいぶ取り戻せますが、長年使っている個体は同時に/sumaho/show-672.htmlが劣化しているケースが大半です。バッテリー交換と組み合わせれば、あと 1〜2 年は無理なく現役で使えます。
新しい機種に買い替えるコストと、修理してもう少し付き合うコスト——どちらが現実的かは、その日の状態を見ながらご相談に乗ります。
松屋町スマエキへのアクセス
よくあるご質問
iPhone 6s Plus はもう古いですが、まだカメラパーツの在庫はありますか？
当店では現時点で在庫を持っていますが、流通量は減少傾向です。確実に当日対応したい方は事前にお電話で在庫確認をお願いします。
カメラの振動はソフトウェアで直せませんか？
iOS 再起動やアプリ再起動で一時的に止まることもありますが、根本原因がアクチュエータの物理故障であれば、ソフト操作では再発します。パーツ交換が確実です。
対面修理は無料ですか？
追加料金は発生しません。ご希望の方はカウンター越しに作業を見学していただけます。
カメラ交換でフロントカメラも直りますか？
背面カメラとフロントカメラは別パーツです。両方の故障があれば両方の交換が必要となります。お見積もり時にご相談ください。
修理するとデータは消えますか？
カメラ交換のみであれば、データはそのまま残ります。
