iPhone 7の画面割れでご来店いただいた場合の流れ

「大事に使ってきたiPhone 7を落としてしまい、ガラスが割れて表示も不良で操作が不能に!?」先日もこのような状況でお困りのお客様がご来店されました。大切なiPhoneが突然使えなくなるのは本当にショックなものです。瑞興株式会社 / スマエキでは、お客様のお話をしっかりお聞きし、診断から修理まで丁寧に対応させていただきます。

iPhone 7,screen-crack 修理事例

ご来店から修理受付まで

大阪市中央区松屋町にある当店へご来店いただいたら、まずはスタッフがお客様のiPhone 7の状態を拝見します。ガラスの割れ具合、液晶の表示不良、タッチ操作の有無などを確認し、現在の症状を詳しくお伺いします。その後、修理にかかるお見積もりを提示いたします。分解前のお見積もりは無料となっており、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。お客様にご納得いただいてから、修理の受付となります。

iPhone 7 画面修理の実際の流れ

お客様のiPhone 7をお預かりし、いよいよ修理作業に入ります。画面の交換作業は、機種や症状によっては当日返却可能なケースもあります。お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安となりますが、在庫状況や混雑状況により前後する場合がありますのでご了承ください。その間に松屋町周辺でお買い物やカフェでの休憩など、ご自由にお過ごしいただけます。当店での修理は、ほとんどのケースでデータを保持したまま対応可能です(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップを推奨いたします)。

修理後の確認とお引渡し

修理が完了しましたら、お客様にご連絡いたします。お引渡しの際には、交換した新しい画面の動作確認を一緒に行い、タッチ操作や表示に問題がないかご確認いただきます。当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証規約ページ)をお付けしておりますので、万が一の際もご安心ください。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。お渡し直後から、すぐにいつも通りお使いいただけます。

ひどい画面割れのiPhone 7。その損傷状況とは

今回お持ちいただいたiPhone 7の状態を見ていきましょう。本体の右下からの割れがかなり激しく、ガラスが砕け散りそうなほどの損傷が衝撃の大きさを物語っていました。加えて、画面の上から三分の二くらいは縦線や液漏れも見られ、下側でかろうじて表示されているものの、ほとんど視認できない状態でした。このような重度な故障でも、画面交換で改善するケースが多くあります。

幸いにも、お客様は画面保護フィルムを貼っていたため、ガラスの飛散が防がれていました。飛散防止やガラス割れによるケガの防止のためにも、保護フィルムの装着は強くおすすめします。当店でもお客様のご希望に応じて強化フィルムのお貼り付けも承っております。

iPhone 7のガラス割れ・表示不良はスマエキで解決!

瑞興株式会社 / スマエキでは、様々な状態のガラス割れや表示不良のiPhone 7の修理に対応しております。数々の関連する修理事例をブログでもご紹介しておりますので、ぜひご参考にしてください。ご自身での修理やインターネットで購入した部品でのDIYは、さらなる故障を引き起こすリスクがあるため、専門の知識と技術を持った修理店へ依頼することをお勧めします。

iPhone 7 画面修理の料金について

iPhone 7の画面修理の料金は、機種の状態や交換する部品の種類によって異なります。具体的な料金については、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。当店は大阪市中央区松屋町にあり、営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)です。ご来店が難しいお客様には、郵送での修理依頼も承っております。郵送修理に関する詳細は、当店の修理保証についてページをご確認ください。

私たちは、お客様の大切なiPhoneを長く快適にお使いいただけるよう、心を込めて修理いたします。iPhone 7の画面割れでお困りでしたら、ぜひ大阪・松屋町スマエキまでお気軽にご相談ください。当店のよくある質問もぜひご覧ください。

さまざまな画面修理の事例や、iPhone修理事例もございますので、ぜひご確認ください。

よくある質問

iPhone 7の画面が割れて操作できないのですが、修理可能ですか?

はい、可能です。ガラス割れだけでなく、表示不良やタッチ操作ができないiPhone 7も、画面交換で改善することが多くのケースでございます。まずは店頭にお持ちいただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

修理にかかる時間はどのくらいですか?

機種や症状、部品の在庫状況、混雑具合によって変動しますが、iPhone 7の画面修理の場合、お預かり時間は比較的短時間で完了するケースが多いです。当日返却可能な場合もございますので、ご来店時にスタッフにお尋ねください。

修理するとデータは消えてしまいますか?

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。しかし、基板修理や水没などの重度故障の場合は、万が一に備えて事前にバックアップを取ることを推奨しております。データそのままを最優先に修理いたします。

修理後に保証はありますか?

はい、交換した部品に対して3ヶ月間の動作保証をお付けしております。ただし、落下や水濡れなど、お客様の使用上のトラブルによる故障は保証対象外となります。詳細は当店の保証規約ページをご確認ください。