iPhone 13 mini 雨ランニング水没・基板洗浄事例｜大阪松屋町スマエキ

先日ご来店された天王寺区のお客様のお話

先日、大阪市天王寺区にお住まいの 40 代女性のお客様が、ジョギング帰りに iPhone 13 mini を抱えて当店にご来店されました。市営地下鉄でわざわざ松屋町まで足を運んでくださったのですが、ご本人いわく「もう完全に終わった気がする」とのこと。お話を伺うと、その日は朝から小雨模様で、いつも通り上町台地のあたりを 5 キロほど走っていたそうです。

雨の中のランニングは普段からされているそうで、薄手のウェアの胸ポケットに iPhone を入れていつも音楽を聴きながら走っているとのことでした。ところが帰宅して着替えるときに端末を取り出すと、画面が真っ黒のまま反応しない。タオルで拭いて充電器に挿しても、Apple ロゴすら出てこない状態でした。

「ジョギング中に何度か手で拭いた覚えはあるけど、まさかポケットの中まで濡れてるとは思わへんかった」というお客様の言葉が印象的でした。実は当店、こういった生活防水を過信した水濡れトラブルは月に 5〜7 件は持ち込まれます。雨・汗・洗面所での落下、状況はそれぞれですが、共通しているのは「ちょっと濡れただけのつもりだった」というところです。

診断で見えてきた基板の腐食状況

受付後すぐに分解診断へ。iPhone 13 mini は IP68 等級の耐水性能を持つ機種ですが、これはあくまで未使用・未損傷の新品時の試験条件で、購入から時間が経った端末や微細な落下衝撃を受けた端末では、防水パッキンの密閉性が落ちていることが少なくありません。今回お預かりした個体は購入から 2 年半ほど経過しており、ケーブル差込口周辺に細かなホコリの蓄積と微細な隙間が確認できました。

裏蓋を開けてロジックボードを露出させてみると、コネクタ部分に薄っすらと白い結晶のような跡が広がっていました。これは水分とリチウムが反応してできる腐食痕で、放置するとボード上の配線パターンを侵食して通電不良を引き起こします。バッテリーコネクタ周辺、ディスプレイ側の FPC コネクタ、Lightning 端子の三箇所に腐食が見られたため、お客様には「短絡してチップが完全に死んでいなければ復旧の見込みは十分あります、ただ基板の状態次第で結果が変わるので分解前のお見積もりは無料、診断後にやめる選択もできます」とお伝えしました。

こういう場面で正直に伝えるのが当店のやり方です。同じ症状の他事例を見ていただけば分かりますが、水没は早く持ち込むほど復旧率が上がります。今回のお客様は当日中にご来店くださったので、結果的にこれが大きな分かれ目になりました。

基板洗浄から動作確認までの修理工程

診断後、お客様に作業を進めるご了承をいただき、基板洗浄に着手しました。まずバッテリーを取り外して通電を完全に断ち、ロジックボードを本体から分離します。次に専用の超音波洗浄機に基板をセットし、イソプロピルアルコールで腐食物を除去していきました。洗浄時間は 15 分前後、これを 2 サイクル回して、コネクタ部の白い結晶が完全に消えるまで丁寧に作業を進めます。

洗浄後は顕微鏡下で基板を一通り確認、ICチップの足元に微細な腐食が残っていないかをチェックします。今回は幸い、深い侵食痕はなく、表層の腐食物だけで済んでいたようです。エアブローで水分を飛ばし、低温オーブンで 30 分ほど乾燥させてから、新しいバッテリーを仮接続して起動テストへ。

電源ボタンを長押しすると、見慣れた Apple ロゴが浮かび上がりました。当店スタッフ全員で「お、点いた」と顔を見合わせる瞬間です。月に 5〜7 件持ち込まれる水没案件のうち、ここまで綺麗に復旧するのは経験上 6 割程度。残りはチップ単体の交換が必要だったり、復旧不能だったりするので、毎回ロゴが立ち上がる瞬間は緊張します。

そのまま 1 時間ほど通電したまま動作観察を続けて、Wi-Fi、カメラ、Face ID、スピーカー、Lightning 充電すべて正常動作を確認しました。お客様にもご来店時に動作チェックしていただき、写真フォルダや LINE トークが全部残っているのを見て、ホッとされたご様子でした。

受け取り当日のお客様の表情と今後のアドバイス

受け取りに来られたお客様、画面が点いた iPhone を手にした瞬間「これ、ほんまに直ったんですね」と何度も画面を確認されていました。中学生の娘さんとの LINE 履歴、ジョギング仲間との写真、ランニングアプリの記録、すべて残っていたことに一番ホッとされていたようです。

当店からは今後の予防策として、雨天時は防水ポーチに入れる、ランニング中は腕に巻くアームバンド型ケースを使う、定期的に Lightning 端子と SIM トレイ周辺のホコリを拭き取る、この三点をお伝えしました。iPhone 13 mini の純正防水性能は確かに優秀ですが、過信せず保険として防水ポーチを併用するのが現実的な対応となります。

今回お渡しした端末には、交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証をお付けしています(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。お見積もり後にキャンセルすることもできますので、まずはご相談だけでも構いません。料金は機種・症状によって異なるため、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。修理料金の目安も併せてご覧いただけます。

当店スマエキは 2019 年から大阪市中央区松屋町住吉で営業しており、来店修理だけでなく郵送での配送修理にも対応しています。営業時間は 10:00〜19:00、水曜定休。大阪・松屋町スマエキでは Apple 製品全般の修理に取り組んでいます。なお、iPad 関連はiPad画面割れ修理の流れのページでも詳しくご案内しています。他の事例も修理ブログ一覧からご覧いただけますので、似たような状況でお困りの方の参考になれば幸いです。