
受訪者プロフィール
お話を伺ったのは、大阪府東大阪市の住宅街に工房を構える銅版画作家・T さん (50 代男性)。エッチング・ドライポイントを中心に、月に 2-3 回は関西や東京で個展・グループ展へ作品を出されており、SNS は Instagram と X を主戦場に、作品の制作過程や展示会情報を 2017 年からほぼ毎日発信されています。お使いの端末は iPhone 7 (Jet Black、128GB)、購入は 2017 年初頭。実に 8 年の付き合いとなる相棒で、先日工房の銅板加工台から滑り落ちた拍子に画面が割れたとのこと。修理にお越しくださった日に、当店の作業スペースの隅で 30 分ほど、ぽつりぽつりと語っていただいた言葉をそのまま書き起こしました。
取材 Q&A
Q. まずは、iPhone 7 をそんなに長く使い続けている理由から伺ってもいいですか。
「理由というほど立派なものはなくてね。最初に買ったときに『これでいい』と思ったから、買い替える理由を見つけられないまま 8 年経った、というのが正直なところです。版画と一緒なんですよ。気に入った銅板は、何度も腐食液にくぐらせても捨てない。手に馴染んだものを長く使う、それだけ」
Q. SNS の発信を毎日続けていらっしゃるとお聞きしました。iPhone 7 の性能で困ることはないですか。
「正直に言うと、最近の動画編集アプリはちょっと重たくなってきました。それでも作品を撮って投稿するくらいなら十分動いてくれますし、私の場合は静止画中心なので問題ありません。むしろ、長く使っているからこそ、シャッターを切るタイミングや手の角度が体に染みついていて、新しい機種に乗り換えると同じ写真が撮れなくなる気がするんです」
Q. SNS は具体的にどんな使い方を。
「Instagram は作品の写真と制作過程の短い動画、X は展示会の告知と他の作家さんとの連絡が中心です。版画の世界は狭いので、SNS でやり取りしないと展示の機会も巡ってこない。フォロワー数は多くないけれど、ギャラリーの方や購入してくださった方とのつながりがそのまま残っているのが大事でね。2017 年から積み上げてきた DM のやり取りを、機種変更で危なくしたくなかったのが、修理を選んだ一番の理由です」
Q. 今回、画面が割れた経緯を教えていただけますか。
「お恥ずかしい話で。工房に銅板加工台という、アクリル板を貼った大きな作業台があるんです。そこに iPhone を立てかけて、制作中の作品を動画で撮っていました。版を回したときに肘が当たって、加工台の縁から床まで 90 cm くらい滑り落ちて。床はコンクリートに薄いカーペットを敷いただけなので、そりゃ割れますわ」
Q. 割れた直後の画面はどんな状態でしたか。
「右上から左下にかけて、稲妻みたいなヒビが 3 本。タッチは効くけれど、ガラスの破片が指に引っかかる感じで、文字を打つたびに『ジャリッ』と音がして気分が悪い。何より、撮った写真の右上が黒い影になって見えなくて、これでは作品の写真が撮れない」
Q. 修理に出すか、機種変更にするか、迷われましたか。
「迷いました、正直。家族からは『もう 8 年やし買い替え時やろ』とも言われて。ただね、銅版画というのは 10 年単位 で同じ道具を使い続ける世界なんです。プレス機なんかは 50 年前の機械が現役。スマホだけ毎年新調するというのが、自分の中で釣り合わなかった」
Q. 当店をお選びいただいたきっかけは。
「東大阪から出てくる用事のついでに探しました。大阪・松屋町スマエキさんは、地下鉄の松屋町駅から歩ける距離にあるのと、サイトに iPhone 7 の作業事例がきちんと載っていたのが決め手で。古い機種でも嫌な顔をされないかな、と心配していたんですが、電話越しではなくお問い合わせフォームでやり取りしたとき、文章の温度が低すぎず高すぎず、ちょうどよかった」
Q. 来店してみての印象はいかがでした。
「松屋町という街自体が落ち着いていて、お店の中も派手な装飾がなくて、版画の額装屋さんと似た雰囲気。10 時から 19 時まで営業されているので、午前中に作品を発送した足で立ち寄れたのもありがたかったですね。水曜が定休と聞いて『木版画の彫り師さんも水曜休みが多いんですよ』なんて余談で盛り上がったのを覚えています」
Q. 修理中はどう過ごされていましたか。
「待ち時間に近くの空堀商店街を歩いて、和紙の店を覗いていました。版画用の越前和紙を扱っているお店があって、ちょうど切らしていた手摺り用の紙を補充できた。修理を口実に好きな寄り道ができたのは、結果的に良かったかもしれません」
Q. 仕上がりについて、率直なご感想を。
「タッチの感触が、買った当時に近い滑らかさに戻っていて驚きました。指先のジャリッとした違和感がなくなって、作品撮影で指紋がつきにくくなった気がします。3 ヶ月の動作保証もきちんと書面でいただいたので、また何かあれば相談できる安心感があります。経験上、修理屋さんは仕上げよりも保証説明の丁寧さで力量がわかる、と思っているので」
Q. SNS 発信は止まらずに済みましたか。
「ありがたいことに。割れた状態でも何枚か投稿はしていたんですが、フォロワーさんから『画面割れてませんか』とコメントが来て、修理した日に『無事に直りました』と報告したら、思いのほか反応がよくて。『8 年使ってるんですか、すごい』 という声を何件もいただいて、銅版画の話にも興味を持ってくださる方が増えました。怪我の功名というか、作家として古い道具を大切にする姿勢が伝わったみたいで」
Q. 最後に、これから iPhone 7 を使い続けるか、それとも。
「もう少し付き合うつもりです。バッテリーは去年新しくしましたし、画面も今回直した。版画でいう『刷り直し』のようなもので、手を入れながら使い続ける。次に何かあれば、また松屋町まで来ます」
取材を終えて (店主メモ)
当店では 2019 年 の創業以来、iPhone 7 の画面割れご相談を月に 4-6 件 ほど承っており、長期間ご愛用の方からのご依頼が多い機種のひとつとなっています。T さんのように銅版画のような長期視点のお仕事をされている方にとって、SNS 発信が途切れる数日の損失は、新しい端末を買う検討時間そのものよりも重い。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、長期使用機の基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップを推奨しております。
同じ症状でお悩みの方は 同じ症状の他事例 もご参照ください。当店は来店修理だけでなく、東大阪のように少し距離のあるお客様からは郵送でのご依頼も承っております。お見積もりは無料、提示後のキャンセルも可能 (分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。
iPhone 以外の事例については iPad画面割れ修理の流れ や 修理ブログ一覧 にも事例を掲載しております。具体的な金額については 修理料金の目安 ページよりお問い合わせフォームへお進みください。古い機種だからと諦める前に、一度ご相談いただければと思います。
よくある質問
iPhone 7 のような古い機種でも画面修理を受け付けてもらえますか。
はい、当店では iPhone 6 以降の機種を継続的にお取り扱いしており、iPhone 7 のご相談も月に 4-6 件ほど承っております。部品在庫の状況により納期が前後することがありますので、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。
8 年使った iPhone 7 の画面修理で、データはそのまま残りますか。
ほとんどの画面修理ではデータを保持したまま対応可能です。ただし長期使用機は基板の経年劣化があるため、当日の作業前に重要データのバックアップをお取りいただくことを推奨しております。基板修理・水没等の重度故障は別途事前バックアップが必要となります。
東大阪市から松屋町まで通えませんが、郵送修理は可能ですか。
はい、配送修理にも対応しております。お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、発送方法と返送までの日数の目安をご案内いたします。営業は 10:00〜19:00 (水曜定休) ですので、平日のお戻し連絡となります。
修理後の保証期間はどのくらいですか。
交換した部品に対して 3 ヶ月の動作保証をお付けしております。落下・水濡れなど使用上のトラブルは保証対象外、詳細は保証規約ページに記載しております。
見積もりだけお願いして、修理しないこともできますか。
分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です (分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。料金は機種・症状によって異なりますので、まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
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