iPhoneのバッテリー膨張は、内部でガスが発生し電極が変形する現象です。リチウムイオンバッテリーは経年劣化や過充電、高温環境などで化学反応が進み、内部圧力が上昇。セパレーターと呼ばれる絶縁層が破れると、ガスが発生し膨張します。膨張したバッテリーは筐体を押し上げ、画面が浮いたり、タッチパネルが反応しにくくなったりします。
先日、当店に持ち込まれた iPhone XR も、ユーザーが「充電中に画面が少し浮いてきた」と訴えていました。実はこれ、かなり危険なサイン。内部で短絡が起きる可能性があり、火災のリスクも伴います。
| 症状 | 進行度 | 推奨アクション |
|---|---|---|
| 画面がわずかに浮く | 初期 | すぐに使用を中止し、修理を依頼 |
| ケースの隙間が目立つ | 中期 | 電源を切り、専門店へ持ち込み |
| 画面が剥がれそう | 末期 | 発火の危険あり、至急対応 |
特に iPhone 6s 以降の機種では、バッテリー容量が大きくなった分、膨張時のリスクも高まります。当店の修理実績では、同機種の他症状の修理事例と比較しても、バッテリー膨張のご依頼は増加傾向にあります。2019年の創業以来、扱ってきた膨張案件は100件を超えました。
なぜ膨張するのか?主な原因を3つ
原因の筆頭は 過充電。満充電後も充電を続けると、内部の化学反応が過剰になりガスが発生。次に、高温環境での使用や保管。車内放置や直射日光下での充電は避けたいところです。3つ目は、バッテリーそのものの寿命。一般的なリチウムイオンバッテリーは約500回の充放電で容量が低下し、劣化が進むと膨張しやすくなります。
実は今日も、お客様から「タッチが効かないけどバッテリー膨張ですか?」と問い合わせがありました。多くは画面割れと混同されるケース。膨張の場合は、圧力によって液晶が押され、タッチ不良や表示ムラが起こります。修理前の診断では、バッテリー端子を外して液晶を単体テストすることで原因を切り分けます。
参考までに、配送修理のご案内も用意しています。遠方の方や来店が難しい方は郵送での修理も可能です(特商法に基づく明記はiPhoneのバッテリー交換についてをご参照ください)。
修理方法と注意点
基本的な修理の流れは以下の通りです。
- 端末の電源を切り、バッテリー端子を外す
- 膨張したバッテリーを慎重に取り外す(破損に注意)
- 接着剤残りを清掃し、新しいバッテリーを装着
- 動作確認後、お客様へお渡し
バッテリー交換は、機種や在庫状況によりますが、おおむね30分~1時間程度。当店では交換したバッテリーに対して3ヶ月の動作保証を付けています(落下・水濡れによる故障は対象外、詳細は保証規約をご確認ください)。
費用については、機種や症状により異なります。正確な見積もりは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、分解前のお見積もりは無料です。見積もり後のキャンセルも可能ですが、分解診断や部品発注後は手数料が発生する場合があります。
大阪・松屋町の当店について
当店、大阪・松屋町スマエキは、来店修理と配送修理に対応しています。住所は〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26。営業時間は10時から19時、水曜定休です。お車でお越しの際は近隣のコインパーキングをご利用ください。
慌てずに、まずは状態を確認。もし画面が浮いているのを感じたら、すぐに使用を中止し、専門店にご相談ください。放置すると基板にダメージが及び、修理費用が跳ね上がることもあります。
よくある質問
バッテリー膨張のまま使い続けるとどうなりますか?
内部で短絡が発生し、発火や爆発のリスクがあります。また、液晶を押し上げて割れてしまう可能性も高まります。できるだけ早く使用を中止し、修理をご依頼ください。
バッテリー膨張の修理にかかる時間は?
機種や在庫状況によりますが、おおむね30分~1時間程度です。事前にご連絡いただければ、スムーズに対応できます。
保証はありますか?
交換したバッテリーに対して3ヶ月の動作保証を付けております(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約をご確認ください)。
配送修理にも対応していますか?
はい、対応しています。遠方の方は郵送での修理も可能です。詳しくは<a href="https://www.sumaeki.com/sumaho/show-3160.html">配送修理のご案内</a>をご確認ください。
費用はいくらですか?
機種や症状により異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。分解前の見積もりは無料です。