「iPhoneの画面が割れてしまった…縦線も出てるけど、このまま使っても大丈夫?」という質問、月に5〜6件はいただきます。特に通勤時間帯にポケットから落としてしまうケースが多いですね。
iPhoneの画面割れ、放置しても大丈夫ですか?
正直なところ、おすすめしません。割れたガラスの破片で指を切る危険がありますし、隙間から水滴が入って内部がショートする恐れもあります。先日も、割れたまま1週間使ってきたお客様が、気づいたらタッチが効かなくなったと来店されました。表示に縦線が出ている場合は、液晶自体がダメージを受けている可能性が高いので、早めの対応がベターです。
当店での実際の修理事例は同じ症状の他事例でご確認いただけます。
修理時間はどのくらいかかりますか?
機種や症状にもよりますが、画面割れのみであればお預かり時間は30分〜1時間が目安です。バックアップや基板診断が不要なケースでは、さらに短いことも。ただし混雑時や在庫状況により前後しますので、あらかじめご了承ください。2019年の創業以来、スピーディーな対応を心がけております。
画面割れ修理でデータは消えますか?
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。液晶アセンブリ交換のみであれば内部の記憶領域には触れません。ただし基板修理や水没が絡む重度の故障は例外で、事前のバックアップを推奨しています。「バックアップしてなかった…」というお客様もいらっしゃいますが、まずはお気軽にご相談ください。まずはお見積もりのお問い合わせからどうぞ。
自分で修理することはできますか?
技術と工具があれば不可能ではありません。しかし割れたガラスを剥がす作業は細かい破片が飛び散り危険です。また、互換部品を使うとタッチ感度が落ちたりFace IDが使えなくなるリスクも。当店では純正同等品を使用し、専門の設備で修理しております。一度ご検討を。
修理料金の目安を教えてください
料金は機種・症状によって異なります。例えばiPhone 13 Proなら、割れ方や縦線の有無で交換部品が変わることあり。正確な金額はお見積もり時にご提示いたします。分解前の診断は無料、キャンセルも可能です。水没修理のご相談も受け付けております。Galaxy水没修理のご相談もご参照ください。
修理後の保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)。お客様に安心してご利用いただくため、修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。保証の詳細は修理保証規約および修理保証についてをご覧ください。
修理の流れはシンプルです。まずはお問い合わせフォームからご連絡いただくか、大阪・松屋町の店舗へご来店ください。営業時間は10時から19時(水曜定休)、地下鉄松屋町駅から徒歩1分。駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。ご来店の流れもご確認いただけます。
「直るかどうかわからない」という方も、まずはご相談を。経験豊富なスタッフが対応いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
画面が割れたままでも使えますか?
割れたガラスで指を切る危険や、内部に水滴が入る恐れがあります。できるだけ早く修理をおすすめします。
修理時間はどのくらいですか?
機種により異なりますが、多くの場合30分〜1時間程度でお預かりしています。混雑時はお時間をいただくこともあります。
データは消えますか?
画面交換のみであればデータは保持されます。ただし、基板修理や水没など重度の故障はバックアップ推奨です。