iPhone X 画面割れ 自分で修理して失敗？ 大阪の修理店が教える正しい対処法

先日、ネットで購入した画面パーツを使い、自分でiPhone Xの交換を試みたお客様が当店に来店されました。ところが交換後、画面左側に緑色の縦線が出現。タッチも一部効かない状態に。「ネットの手順通りやったのに」と悔しそうでした。

1. 自分で画面交換を試みた顛末

お客様は、接着剤を剥がす際にこじ開けすぎて、フレキシブルケーブルを傷つけてしまったようです。また、ホームボタンのケーブルを繋ぎ忘れるという初歩的なミスも。経験が浅いうちは、こうした見落としが起きやすいものです。

iPhone Xでは、有機ELパネルとガラスが一体になっています。無理に剥がすと表示不良やタッチ不良が発生するリスクが高まります。

2. 症状は緑の線、そしてタッチも…

持ち込まれた端末は、電源は入るものの、画面左側に常時点灯する緑の線が表示されていました。線がかかる部分のタッチは反応せず、アプリの操作もままなりません。当店でも月に3-4件、同様の失敗例が持ち込まれます。特に2019年以降の機種は、部品の互換性にも注意が必要です。

3. 当店での修理による回復

修理は、本体から画面パネルをほとんど取り外し、新品の純正相当品と交換します。分解後、基板に異常がないか確認。今回はケーブルの損傷のみで基板は無事でしたので、画面交換のみで約40分で復旧しました。データもすべて保持したままです。

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。交換した部品には3ヶ月の動作保証が付帯します（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。

4. 画面修理の教訓と注意点

今回のケースから言えるのは、iPhone Xのような有機EL搭載機種の修理は、専用工具と知識が必要だということ。特に緑の線症状が出た場合、DIYでの修復はほぼ不可能です。少しでも不安があれば、プロに依頼するのが確実です。当店では分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。料金は機種・症状によって異なります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

遠方の方は配送修理のご案内もご利用いただけます。また、当店の修理ブログ一覧では他の修理事例もご紹介しています。さらに「iPhone X 画面割れ」の対処法について詳しくは修理事例ギャラリーを、よくある疑問はよくある質問をご確認ください。

営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。大阪・松屋町にてお待ちしております。