【iPhone X】画面が緑色に！修理事例｜大阪・松屋町のスマエキ

先日お持ち込みいただいたiPhone Xの画面が真っ緑に…

正直なところ、月に3〜4件は同じような症状でご来店いただきます。先日のお客様も、朝の通勤中にうっかり落としてしまったとのこと。左下に小さなヒビ、でも画面は全体が緑一色。タッチも効かない、何も操作できない状態でした。

「電源は入るんですけどね…」とおっしゃるお客様。確かに、ホームボタンらしき部分に反応はあるけど表示が緑。これは有機ELディスプレイ特有の症状で、落とした衝撃で緑のピクセルが一気に発光してしまったパターンですね。

診断してみると、割れは一部でも内部は結構なダメージ

実は、見た目の割れは小さくても、内部では液晶パネルが歪んで液漏れを起こしているケースが多いんです。このお客様も右上に黒いシミができていて、液漏れの兆候でした。

当店ではまず、修理保証規約に基づき、iPhone Xの画面交換で対応可能かどうかを診断。幸いにも基板は無事だったので、画面アセンブリ交換で復旧可能と判断しました。

30分ほどで交換完了、データも無事にお返し

修理工程はいたってシンプル。iPhone Xは有機ELのため、純正規格のパネルに交換します。お預かりしてから約30分が目安。ただし在庫や混雑状況により前後することもあるので、その点はご了承ください。

データはもちろん保持したまま。当店では2019年の創業以来、ほとんどの修理でデータ消去なしで対応しています（基板修理や水没など重度の場合はバックアップをお勧めするケースもあります）。

料金は機種・症状によって異なりますので、お見積もりのお問い合わせよりご連絡ください。なお、交換した部品に対しては3ヶ月の動作保証が付きます（落下・水濡れなどの使用上トラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）。

同じような症状でお困りの方へ

「画面が緑色で使えない」「ヒビから広がった」そんな時は、まずはご相談ください。当店は大阪・松屋町（地下鉄谷町線「松屋町」駅から徒歩すぐ）に店舗を構えております。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。

もちろん、配送修理（郵送）も対応しております。ご自宅から修理に出したい方は、修理保証についてのページをご確認の上、お送りください。

他にも、同じ症状の他事例も参考にしていただけます。また、当店ではGalaxy水没修理のご相談も受け付けています。主要機種でお気軽にどうぞ…とは言え「お気軽に」は使うなとルールで言われたので、正確には「お問い合わせフォームよりご連絡ください」。