iPhoneのバッテリーが1日持たなくなってきた、という相談をよく受けます。先日来店されたお客様も「朝フル充電しても夕方には20%を切る」と話していました。実は月に3-4件は同じような症状でいらっしゃいます。

iPhone 13 Pro battery 修理事例

さて、バッテリー交換をするとき、選択肢は大きく分けて4つあります。それぞれにメリットとデメリットがあり、どれを選ぶかで手間も時間も変わります。

選択肢は4つ―DIY、Apple正規、量販店、専門修理店

最初の選択肢はご自身で行うDIY。ネットで部品を購入し、自分で交換する方法です。ただし、iOSのセキュリティ強化により非正規部品で警告が出るケースも。次にApple正規サービス。純正部品で確実ですが、予約が必要で預かり期間がかかります。三つ目は家電量販店の修理サービス。店舗によって対応機種や時間が異なります。最後に専門修理店、たとえば大阪・松屋町のスマエキのような店舗です。当店ではバッテリー交換を年間数百件対応しています。

修理所要時間の比較

選択肢修理時間工期営業時間データ保持
DIY30分~2時間(技術次第)即日(自己責任)いつでも自己管理(初期化リスクあり)
Apple正規約1時間(予約制)当日~2日後予約時間のみ保持(但しバックアップ推奨)
量販店約1時間~半日即日~数日店舗営業時間保持(機器による)
スマエキ(当店)約30分目安(在庫・混雑により前後)即日~当日返却可能なケースも10:00~19:00(水曜定休)ほとんどの修理でデータ保持(重度故障は事前バックアップ推奨)

スマエキの特徴は、機種・症状によっては当日返却可能なケースもある点です。バッテリー交換は比較的短時間で済む修理の一つ。ただし在庫状況や混み具合で前後するため、目安としてお考えください。

営業時間とデータ保持の違い

営業時間は店舗ごとに異なります。Apple正規は予約枠に依存、量販店は店舗の営業時間に準じます。当店スマエキは10時~19時、水曜定休。大阪・松屋町の立地で、お仕事帰りに立ち寄る方も多いです。データ保持については、Apple正規も量販店も基本的に保持しますが、修理前にバックアップを取るのが安心。当店では「分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能」としており、キャンセル条件を明確にしています。

正直なところ、データが一番の心配ですよね。先日も「バックアップを取らずに来た」というお客様がいらっしゃいましたが、当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度故障の場合は事前バックアップを推奨しています。

シーン別おすすめ

結局どの選択肢がいいのか。シーン別にまとめます。

  • 即日でデータを確実に残したい方 → スマエキ(当店)や量販店の当日対応可能なケースも店。当店はバッテリー交換の場合、多くのケースでお預かり時間30分目安。
  • 深夜や早朝に修理したい方 → DIY。ただし自己責任と警告表示のリスクを理解した上で。
  • 純正部品・長期保証を重視する方 → Apple正規サービス。ただし費用と工期を考慮。

当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証についてをご確認ください)。また、分解前のお見積もりは無料ですので、まずはお気軽によくある質問をご覧いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

修理の流れに興味があればご来店の流れもご参照ください。他にも他の修理メニューや、同じ症状の他事例もご紹介しています。

よくある質問

バッテリー交換の所要時間はどのくらいですか?

機種や在庫状況によりますが、多くの場合30分程度で交換可能です。ただし混雑時や部品手配が必要な場合は前後します。詳しくはお問い合わせください。

データは消えませんか?

ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没など重度故障の場合はリスクがあるため、事前のバックアップを推奨しています。

キャンセルはできますか?

分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし分解診断や部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます。落下や水濡れなど使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。