iPhone XR画面割れ修理は大阪・松屋町のスマエキへ｜Q&A形式

『iPhone XRの画面割れ、自分で直せますか？』そんな質問を月に何件もいただきます。今回はよくある疑問をQ&A形式でまとめました。

画面が割れたまま使い続けるとどうなりますか？

結論から言うと、おすすめできません。割れたガラス片で指を切るリスクがありますし、液晶が徐々に劣化して表示が乱れることも。先日もお客様が割れたまま1ヶ月使ってきて、タッチ効かないエリアが広がってました。当店では月に4-5件、そういうケースを見ます。

液晶そのものは割れていなくても、ガラスが欠けると内部にほこりや水分が入りやすくなります。早めの修理が結局安く済むことが多いです。

自分で画面を交換できますか？

技術的には可能ですが、注意点がいくつか。iPhone XRはホームボタンがないため、Face IDのケーブルやバッテリーのコネクタを慎重に外す必要があります。初めてだと裏蓋を割ってしまうリスクも。当店では月に3-4件、そういう失敗例の修理も引き受けます。

もしトライするなら、交換用部品は純正同等品を選ぶこと。格安品だと指紋認証（Touch IDはXRにはないですが）や色味が違うことがあります。当店の修理料金の目安も参考にしてみてください。

修理時間はどのくらいかかりますか？

標準で約30分〜1時間程度です。ただし、ガラス片が内部に入り込んでいる場合は追加でクリーニングが必要になり、1時間半かかることも。在庫状況や混雑具合でも前後します。当店は大阪・松屋町にあり、水曜定休ですが、基本は予約優先です。

実は今日も、朝イチで来られたお客様のiPhone XRを40分でお返ししました。早いほうだと思います。

修理してもデータは消えませんか？

ほとんどの場合、データはそのまま保持されます。画面交換では本体のストレージに直接触れないからです。ただし、基板修理や水没の場合はリスクがあります。当店では、バックアップを取ってからお預かりするようお願いしています。念のため、重要なデータは事前にiCloudかPCにコピーしておいてください。

万が一、修理中にデータが消えた場合の保証はできかねますので、ご了承ください。詳細はお見積もりのお問い合わせ時にご相談ください。

保証はありますか？

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。ただし、落下・水濡れ・強い衝撃など、使用上のトラブルは対象外です。保証内容の詳細は保証規約ページをご確認ください。

保証期間内でも、異常を感じたら早めにご連絡ください。当店では創業2019年から、誠実な対応を心がけています。

配送修理は可能ですか？

はい、可能です。ご自宅から端末を郵送いただき、修理後にお送りします。送料はお客様負担になりますが、遠方の方にもご利用いただいています。詳しくは配送修理のご案内をご覧ください。

なお、配送の際は端末の初期化・ロック解除を事前にお願いしています。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

修理の流れを教えてください

まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。機種・症状をお聞きし、お見積もりを提示します。分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能です（分解後のキャンセルは部品代等が発生する場合あり）。ご来店の場合は、お預かりしてその場でお待ちいただくか、後日お渡しになります。お支払いは現金または各種カードがご利用いただけます。

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お問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。