先日、ネットで部品を買って自分で交換し失敗したiPhoneが当店に持ち込まれました。お客様は「動画を見ながらやったけど、どうしても電源が入らなくなった」と話していました。

失敗の経緯
お客様はiPhone 13 Proの充電が不安定になったため、ネットで基板修理キットを購入。コネクタを外す時に、フレキケーブルを強く引っ張りすぎて、基板側のパターンが剥がれてしまったそうです。正直なところ、動画だけでは細かな力加減が伝わらないですよね。当店でも月に3-4件、同様の事例があります。
注意:自己修理で基板配線を傷つけると、修理費用が数倍になるケースが大半です。
被害状況
基板のパターン断線に加え、コネクタ周辺のICも衝撃で浮いていました。内部のショート痕も確認。実はこの症状、2019年から当店でよく見るパターンで、特にiPhone 13 Proは基板が薄く、過度な力に弱い設計です。お客様は「動画の通りやったのに」と悔しがっていましたが、ほとんどの動画は理想状態を想定しています。
被害の範囲は当初想定より広く、電源IC周辺まで影響が出ていました。バックアップも取っていなかったため、データ復旧も急務でした。
修理での回復
当店では、まず基板のパターン飛びをジャンパ線で復旧。その後、浮いたICを再半田付けし、導通確認。トータルで約2時間、無事に起動しました。データもほぼ保持できましたが、事前にバックアップを推奨している理由がここにあります。
今回の修理では、Galaxy水没修理のご相談で紹介した手法と同様のマイクロスコープ作業が必要でした。また、他の修理メニューでも基板修理は対応可能です。
教訓:自己修理は、余計なトラブルを呼び込むリスクが高いです。最初からプロに任せれば、時間も費用も抑えられた事例です。
今後への教訓
今回の件から学べるのは、スマホ修理は「やってみよう」で手を出すと、後悔することが多いということ。当店は大阪の松屋町にあり、営業時間は10時から19時(水曜定休)。大阪・松屋町スマエキまでお気軽にご相談ください(電話は受け付けておりません、お問い合わせフォームより)。
また、修理後の保証についても、修理保証についてのページで詳細を確認いただけます。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れ等は対象外)が付きます。
分解前の見積もりは無料、見積もり後のキャンセルも可能です。ただし分解診断や部品発注後は手数料が発生する場合があります。料金は機種・症状によって異なりますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
配送修理も受け付けています(特商法表記ページはこちら)。郵送の場合は事前にバックアップをお願いします。
よくある質問
自分で修理して失敗した場合でも修理可能ですか?
可能なケースが多いです。ただし、被害状況によっては修理不能な場合もあります。一度お見積もりをご依頼ください。
基板修理の料金はどのくらいですか?
料金は機種・症状により異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
修理時間の目安は?
症状によりますが、基板修理はお預かりから数日かかる場合が一般的です。バッテリー交換など比較的軽い修理は30分目安です。
データは残りますか?
ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップを推奨します。