iPhone 7の画面割れ。毎月何件かは経験上お問い合わせがあります。先日も、ポケットから落としたというお客様が来店されました。さて、直す方法は実はいくつかあります。

修理の選択肢 – 4つのルートを整理

iPhone 7の画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて4つあります。専門修理店、Apple正規サービス、家電量販店の修理受付、そして買い替えです。それぞれに特徴があります。まずはざっくりと比較できる表を用意しました。

選択肢修理時間工期営業時間データ保持
修理専門店(スマエキ)約30分~1時間当日~翌日10:00~19:00(水曜定休)ほとんどの修理で保持可能
Apple正規サービス予約・診断含め数時間2~5日程度各店舗による基本保持
家電量販店受付のみ、預かり3~7日程度店舗によるケースによる
買い替え購入後すぐ即日各販売店による移行作業が必要

時間比較 – 修理にかかる実時間の違い

修理にかかる実時間。当店スマエキでは、バッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)ですが、画面割れの場合はもう少し時間がかかる場合があります。基板の状態やガラス片の有無で変わるからです。Apple正規サービスは、予約から預かりで数日かかることも。量販店は店舗により差があります。正直なところ、一番早いのは当店のような修理専門店でしょう。ただし、部品在庫がなければ翌日になるケースも、たまにあります。

工期比較 – 預かり時間と返却のタイミング

当店では、機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。しかし、部品在庫があればの話。実際に先週は、iPhone 7の画面パーツが品切れで翌日対応になったこともありました。Apple正規は基本的に数日。量販店も同様です。買い替えは即日使えますが、初期設定やデータ移行に時間がかかります。2019年から修理を続けてきた当店の実績では、月に10件以上の画面割れ修理を扱っています。

iPhone 7 screen-crack 修理事例

データ保持の可否 – 修理後のデータリスク

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理や水没などの重度故障は事前バックアップを推奨します。当店では、修理前にデータ消去のリスクを説明し、同意を得てから作業を進めます。買い替えの場合はデータ移行が必要です。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証についてをご確認ください)を付けています。また、分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります)。

結論 – シーン別おすすめはこれ

時間優先なら当店のような修理専門店。データをほとんどの場合消したくない場合も修理専門店が適しています。深夜や早朝の対応が必要なら、時間を問わず自分で修理キットを使う方法もありますが、リスクが伴います。買い替えはデータ移行の手間と初期費用がかかりますが、最新機種にできるメリットもあります。当店は大阪・松屋町にあり、来店修理はもちろん、配送修理(郵送)も受け付けています。配送をご希望の方は、iPad画面割れ修理の流れも参考にしてください。さらに詳しい事例は大阪・松屋町スマエキのブログや関連する修理事例をご覧ください。

よくある質問

iPhone 7の画面割れ修理はデータ消えますか?

ほとんどの場合データは保持されますが、基板修理が必要なケースではリスクがあります。修理前に必ずバックアップをお取りください。当店でもお預かり前に説明します。

修理にかかる時間はどのくらいですか?

機種や症状によりますが、目安としてバッテリー交換なら約30分、画面割れ修理なら1時間前後です。在庫状況により変動します。

修理保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなどの使用上トラブルは対象外、保証規約ページをご確認ください)を付けています。

店舗に持ち込めない場合どうすればいいですか?

配送修理(郵送)にも対応しています。詳細は修理の流れページをご覧ください。