iPhone X 画面に縦線！修理事例 大阪 松屋町 スマエキ

先日、iPhone Xの画面に縦線が入ったお客様がご来店されました。「ポケットから取り出そうとしたら手が滑って、拾ったら縦線が…」とのこと。実は当店、月に3～4件は同じような症状でご相談があります。

お客様のご依頼：落とした後の縦線

iPhone Xは有機ELディスプレイを採用していて、色味が鮮やかで動画の映りが良い反面、衝撃やねじれに弱いという特性があります。お客様の端末はガラスにひびは入っていなかったものの、内部の液晶層に損傷が生じ、縦方向の線が浮き出てしまった状態。タッチ操作は一部効かない部分があり、ご本人も「使えないと困る」とお困りの様子でした。

当店ではまず、お預かりして詳しい診断を行います。この時点でのお見積もりは無料、キャンセルも可能です。分解前にお客様に症状と修理の見通しを説明し、ご了承いただいてから作業を進めます。

診断結果：液晶アセンブリ交換が必要

診断の結果、今回の縦線は液晶パネル自体の破損が原因でした。有機ELパネルは衝撃で内部の配線が切断されたり、発光素子がダメージを受けたりすることが多く、修理にはディスプレイユニット全体の交換が必要になります。当店で使用する部品は、品質確認済みのものを取り寄せており、交換後は動作確認を徹底しています。

なお、iPhone Xの修理は正規店だと保証がなければ高額になりがちですが、当店では部品在庫がある機種・症状によってはその日中にお返しできるケースもあります。今回はお昼前に預かって、夕方には引き渡しができました。

修理工程：約40分で完了

修理作業は以下の流れで進めました。

• 端末の電源をオフにし、画面を加熱して接着剤を柔らかくする。
• 専用工具で丁寧に画面を持ち上げ、ケーブルを外す。
• 新しい液晶アセンブリを取り付け、仮組みして動作チェック。
• タッチ感度や表示のムラがないか確認後、最終組み立て。

所要時間は約40分。お客様にはお待ちいただくか、一度お出かけいただくかをお選びいただけます。今回は店内でお待ちいただき、終了後にお渡ししました。

修理料金の目安は機種や症状によって異なります。お気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。

修理後：画面がきれいに復活

交換後は縦線がなくなり、タッチも全域でスムーズに動作。お客様も「全然違う！」と喜んでくださいました。当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご参照ください）。

当店は大阪・松屋町にあり、2019年から営業しています。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。修理は来店または配送（郵送）でも対応可能です。関連する修理事例もぜひご覧ください。

その他、iPhoneのバッテリー交換についてやGalaxy水没修理のご相談も承っています。当店の修理ブログ一覧では、同じ症状の他事例もご紹介しています。