iPhone X バッテリー交換 | 減りが早いと感じたら？ 大阪・松屋町の修理店

「iPhone Xを約3年使い続けている」というお客様にお話を伺いました。

田中さん（仮名・30代会社員・大阪市在住）は2017年の発売日にiPhone Xを購入。最近バッテリーの減りが気になり、当店で交換修理を決意されました。

Q. バッテリーの減りが気になり始めたのはいつ頃ですか？

そうですね、今年の春くらいから。朝フル充電で出かけても、夕方には20%切ってしまうことが増えて。でも毎日充電しているし、まだ大丈夫かなと先延ばしにしていました。

Q. 設定でバッテリーの状態を確認されたんですか？

はい。友達に「設定→バッテリー→バッテリーの状態」で見られるよと教えてもらって確認したら、最大容量が81%になってました。これが交換の目安と聞いて、さすがにと思いました。

Q. 交換を決意した決め手は？

職場で大事な連絡中に突然電源が落ちてしまったことがあって。その時はたまたま充電器があったから良かったけど、もし外出先だったらと思うと不安で。やはり交換しようと。

Q. 当店を知ったきっかけは？

インターネットで「iPhone X バッテリー交換 大阪」と検索して、松屋町に店があるのを見つけました。口コミが良かったので決めました。先日、他の修理店の話を聞いたこともありますが、当店は親切そうで。

Q. 実際に修理してみていかがでしたか？

実は今日、修理が終わったばかりなんです。約40分で完了して、こんなに早いと思いませんでした。店員さんがバッテリーの状態や交換後の注意点を丁寧に説明してくれて、安心しました。ちょっと感動してます。

Q. バッテリー交換後、体感的な変化は？

まだ今日使ってみただけですが、減り方が明らかに遅くなった気がします。以前はあっという間に減っていたのが、今はかなり持つ。当店の修理事例ギャラリーにもこの機種の事例が載っていて、同じような体験ができると思いました。

Q. 日頃のバッテリーケアで気をつけていることは？

特にありませんでしたが、店員さんから「充電は20〜80%の範囲で使うと劣化が遅くなる」と聞き、これからは意識しようと思います。また、高温注意という話も。月に5件くらいバッテリー交換があるそうです。

Q. 修理の費用や保証について、どう思いましたか？

料金は事前にネットで確認して納得していました。保証もついていて、修理保証についてのページで内容が明確だったので、安心して依頼できました。分解前のお見積もりは無料で、キャンセルもできると聞いて、さらに安心しました。

Q. 他の修理メニューも気になりますか？

今のところバッテリー以外は大丈夫ですが、もし何かあればまたお願いしたいです。当店は他の修理メニューも充実しているみたいですね。

田中さん、ありがとうございました。大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）では、お客様のご都合に合わせてご来店修理と郵送修理に対応しております。営業時間は10時から19時、水曜定休（創業2019年）。修理の流れや詳細はiPad画面割れ修理の流れのページをご参照ください（スマートフォンも同様の流れです）。修理のご相談・お見積もりは、お見積もりのお問い合わせフォームよりご連絡ください。