iPhoneの水没故障は、意外と身近なトラブルです。耐水性能が向上したとはいえ、完全防水ではありません。当店に持ち込まれるケースの中には、水に落とした記憶がないのに内部に水が入っていることも少なくありません。特にiPhone7より前の機種では耐水性能が無いため、水滴が原因で故障することもあります。先日も、ポケットに入れたまま誤って洗濯してしまったiPhone 13 Proをお預かりしました。月に3~4件はこのようなケースです。

iPhone水没のメカニズム

iPhoneはIP67やIP68の耐水性能を持つ機種がありますが、これはあくまで新品状態での性能です。使用年数や環境によりシールが劣化し、耐水性能は低下します。特に温泉やプールの塩素、アルコール消毒によるゴムの劣化は進行が早いです。当店では2019年の創業以来、数多くの水没iPhoneを診てきましたが、劣化した機種ほど水没リスクが高い傾向にあります。

水没による具体的な症状

水没すると、まず電源が入らなくなる、画面が表示されない、充電ができないなどの症状が現れます。さらに時間が経つと基板の腐食が進み、タッチが効かなくなる、カメラが使えなくなるなどの二次被害が発生します。以下が主な症状と発生頻度です。

症状発生確率備考
電源が入らない約80%バッテリーや基板のショートが原因
画面が表示されない約60%液晶コネクタの腐食
充電できない約70%充電ICやコネクタの腐食

水没iPhoneの修理方法

当店での水没修理の基本は分解・洗浄・乾燥です。まずiPhoneを分解し、水没の程度を確認します。軽度であれば超音波洗浄で腐食を除去し、乾燥後に組み立てます。基板まで腐食が進んでいる場合は基板修理(ジャンパなど)が必要になることも。修理時間は機種や症状によりますが、軽度で約30分~1時間、重度の場合はお預かりとなります。なお、ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能ですが、重度の場合は事前バックアップを推奨します。水没でお困りの方は、ご来店の流れをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

当店の水没修理実績と保証

当店では、月に平均5~6件の水没修理をお受けしています。大阪・松屋町に店舗を構え、来店修理だけでなく配送修理(郵送)にも対応しています。配送の場合は、特商法に基づく表記を修理保証規約に記載しておりますのでご確認ください。交換した部品には3ヶ月の動作保証をお付けしています(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)。また、iPhoneの水没修理と同様、iPadの画面割れ修理も当店で承っております。詳しくはiPad画面割れ修理の流れをご覧ください。

大阪・松屋町のスマエキ(瑞興株式会社)は、iPhone水没修理を専門に扱う修理店です。営業時間は10:00~19:00、水曜定休。詳しくは大阪・松屋町スマエキのページをご参照ください。

iPhoneの水没は早期対応が肝心です。電源を入れずにすぐに専門店にご相談ください。大阪・松屋町のスマエキでは水没修理のご相談を承っております。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問

水没したiPhoneはデータ復旧できますか?

多くの場合、基板修理でデータを保持したまま修理可能です。ただし重度の腐食がある場合は事前バックアップが推奨されます。当店ではデータ保持を最優先に修理を行っています。

修理時間はどのくらいですか?

機種や症状によりますが、水没クリーニングで約1~2時間、基板修理が必要な場合はお預かりとなる場合があります。お見積りは無料です。

保証はありますか?

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)をお付けしています。詳細は修理保証規約ページをご確認ください。

水没した記憶がないのですが故障するのでしょうか?

結露やわずかな水滴でも内部に浸入することがあります。当店でも、水没に気づかないケースが月に数件あります。電源が入らないなどの症状があればご相談ください。