iPhone XR 画面割れ修理Q&A｜大阪・松屋町のスマエキ

iPhone XRの画面割れ、放っておいても問題ない？

正直なところ、あまり推奨できません。割れたガラスの端から少しずつヒビが伸びたり、内部にガラス片が入り込んで液晶を傷つけるケースがあります。先日も、1ヶ月ほど放置されていたお客様のXRは、タッチパネルの一部が反応しなくなっていました。

また、割れた部分からホコリや湿気が入りやすくなり、内部基板に影響を与えるリスクも。当店の経験では、月に3〜4件は放置による悪化事例が持ち込まれます。早めの対応が結果的に安く済むことも多いです。

自分で修理キットを買って直せるものなの？

不可能ではありませんが、リスクも伴います。iPhone XRは液晶とガラスが一体化した構造で、分解には専用工具と経験が必要です。

実は、ネットで買った部品で挑戦して失敗し、結局当店に持ち込まれる方が月に1〜2件いらっしゃいます。部品代は数千円でも、失敗後の修理費が倍になることも。正直なところ、工具代とリスクを考えると、最初からプロに任せる方が安心でしょう。

当店では、お見積もりのお問い合わせを無料で受け付けています。分解前ならキャンセルも可能です。

スマエキに修理を依頼する場合、どのくらいの時間がかかる？

機種や症状によりますが、iPhone XRの画面割れ交換はお預かり時間として約30分〜1時間が目安です。在庫がある場合はその場でお待ちいただくことも可能です。

ただし、混雑状況や部品の取り寄せが必要なケースでは、当日返却が難しい場合もあります。その際は後日受け取りや同じ症状の他事例をご確認ください。

大阪・松屋町の店舗は10時から19時まで営業（水曜定休）。お急ぎの方は事前に在庫確認いただくとスムーズです。

修理してもデータは残る？初期化される？

ほとんどのケースでデータは保持したまま修理可能です。画面割れ修理は液晶部分のみの交換で、基板のデータには触れません。

ただし、水没や基板故障が併発している場合は、事前にバックアップを取られることをおすすめします。当店では、修理前の簡単な動作確認後、そのまま作業に入ります。

詳しくは配送修理のご案内もご参照ください。

修理保証はあるの？長さは？

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）。

2019年創業以来、多くのお客様にご利用いただいております。保証期間内に不具合があれば、無料で再修理対応いたします。ただし、分解後のキャンセルなどは所定の手数料がかかる場合がございます。

画面割れのまま持ち込んでも大丈夫？

大丈夫です。割れた状態でそのままお持ちください。タッチが効くかどうかは動作確認いたします。ガラス片が飛び散らないよう、ビニールなどで覆って頂けると安全です。

当店はiPhoneのバッテリー交換についてなど、他の修理も承っております。同じ機種の他症状の同機種の他症状の修理事例もぜひご覧ください。

修理をお考えの方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。