iPhoneの電源が突然入らなくなった—そんな時、修理の選択肢は大きく分けて4つあります。当店スマエキでは、月に5〜6件はこのお悩みでご来店いただきます。特に基板故障が疑われるケースは、他のパーツ交換だけでは直らないことも。そこで今回は、各選択肢を比較しながら、あなたに合った修理方法を探していきましょう。

時間で比べる修理選択肢

修理にかかる時間は選択肢によって大きく異なります。Apple純正店は予約制で、混雑時は数日待ちも。量販店の修理受付は店舗によりまちまちで、当日対応可能なケースもは稀です。買換えなら即座に新しい端末を使えますが、データ移行に時間がかかることも。当店スマエキでは、基板故障の診断は30分〜1時間程度、修理完了までに1〜2日程度お預かりするケースが多いです。ただし、症状によっては当日返却可能な場合もありますので、まずはお問い合わせください。

選択肢修理時間(目安)工期営業時間データ保持
スマエキ(当店)診断30分〜、修理1〜2日即日〜2日10:00〜19:00(水曜定休)ほとんどの修理で保持可能
Apple純正修理予約〜受付1時間〜3〜5日10:00〜20:00(店舗により異なる)Apple IDとバックアップが必要
量販店修理受付〜診断同日〜3〜7日10:00〜21:00(店舗により異なる)事前バックアップ推奨
買換え購入即時即日〜24時間(オンライン)旧端末のデータ移行が必要

工事期間の違い

iPhoneの基板修理は、他のパーツ交換より工期がかかる傾向にあります。Apple純正は発送修理が基本で、往復含め1週間以上かかることも。量販店は修理を外注するケースが多く、やはり日数がかかります。買換えは手続き完了後すぐですが、データ移行で半日〜1日かかることも。当店スマエキでは、基板修理は店内で行うため、最短1日でお返しできることも。先日もiPhone 13 Proの基板修理(電源入らず)を2日で完了し、お客様に喜ばれました。

営業時間帯の違い

営業時間も選択のポイントです。Apple純正店や量販店は夜20時〜21時まで営業していることが多く、仕事帰りに立ち寄れます。ただし予約が必要なケースがほとんど。買換えはいつでもネット注文可能。当店スマエキは10:00〜19:00(水曜定休)と限られていますが、事前にご連絡いただければ時間外対応も可能な場合があります。大阪・松屋町の店舗までお気軽にお越しください。ただし、お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

データ保持の有無

基板故障の場合、データが消えるリスクがあります。Apple純正修理は初期化されることが多く、事前バックアップ必須。量販店も同様です。買換えは古い端末のデータが読めないと移行できません。当店スマエキでは、ほとんどの基板修理でデータを保持したまま対応可能です(バックアップは推奨)。ただし、基板の完全故障や水没など重度のケースでは難しい場合もあります。修理前に当店実績ではご相談ください。

シーン別おすすめ

【当日修理可能なケースも+データ確実なら】当店スマエキ。機種・症状によっては当日返却可能。データ保持率も高いです。【深夜に相談したいなら】買換え。24時間いつでも注文可能。【Apple保証を使いたいなら】Apple純正。ただしデータバックアップ必須。【近所で気軽に相談したいなら】量販店。ただし工期は長め。いずれにしても、まずは症状を正確に診断することが大事です。関連する修理事例も参考にしてください。また、iPad画面割れ修理の流れ大阪・松屋町スマエキのページもご覧いただけます。その他の機種についてはGalaxy水没修理のご相談も受け付けています。

よくある質問

iPhoneの電源が入らない原因は基板故障だけですか?

いいえ、バッテリー劣化や充電口の故障、画面破損なども原因として考えられます。当店ではまず簡易診断を行い、原因を特定します。

基板修理はデータが消えますか?

当店ではほとんどのケースでデータを保持したまま修理可能です。ただし、基板が完全に壊れている場合や水没後などは難しいこともあります。事前にバックアップをおすすめします。

修理期間はどのくらいですか?

基板修理の場合、最短1日〜2日程度です。症状や在庫により前後しますので、詳しくはお問い合わせください。

スマエキに持ち込む前にバックアップすべきですか?

可能であればバックアップをおすすめします。iCloudやパソコンに保存しておくと安心です。バックアップがない場合でも、多くの修理でデータは保持されます。