先日、ネットで部品を買って自分でiPhone Xを修理しようとして失敗した端末が当店に持ち込まれました。お客様いわく「お風呂で使っていたら急に画面が暗くなった。自分で交換したけど直らなかった」とのこと。実はこうしたケース、月に3〜4件はあります。内部を確認すると、水没シールが真っ赤に染まっていました。一度も水に濡れていなければ白いはずのシールが、明らかに水気を吸っています。

自分で修理しようとして失敗した経緯
お客様はネットで「iPhone X 水没 修理」と検索し、LCDパネルとバッテリーを自分で交換したそうです。しかし、交換後も画面は真っ黒のまま。さらに、起動を試みたところ、リンゴマークが点滅して起動しなくなったとのこと。残念ながら、内部の水気が基板にまで達していたため、部品交換だけでは直らない状態でした。
注意:水没故障は、見た目がきれいでも内部でサビやショートが進行しているケースが大半です。部品交換だけで直るのはラッキーな場合だけです。
当店では、まず基板の診断から行います。このiPhone Xは、電源IC周りに腐食が見られました。自分で触った跡もあり、精密な作業が必要な部分です。
水没による被害の実態
iPhone Xの耐水性能はIP67等級(水深1m、最長30分)ですが、これはあくまで新品時のテスト値。Apple自身も「経年により耐水性能は劣化する」と発表しています。お風呂の湯気や湿気は想定されていません。この端末も、お風呂に繰り返し持ち込んだことで、内部に徐々に水分が浸入したようです。
内部の水没シールは概ね赤変。基板上にも軽い腐食があり、特にFace ID関連のコネクタ部分に影響が出ていました。これが「急にFace IDが使えなくなった」原因のようです。
修理による回復 — 当店の対応
まず、基板から腐食部分をクリーニング。その後、必要なICチップの交換と、電源周りの回路修復を行いました。さらに、バッテリーとLCDは新しい純正相当品と交換。結果的に、端末は正常に起動し、Face IDも復活しました。修理にかかった時間は約2時間。お客様には「自分でやらなきゃよかった」と言われましたが、それも教訓です。
当店では、関連する修理事例を多数扱っています。水没の程度によっては、データを保持したまま修理可能なケースも多いです。ただし、基板までダメージが及ぶと、事前のバックアップがないとデータ復旧が難しい場合もあります。
今後への教訓 — 水没予防と修理の心得
まず、iPhone Xをお風呂に持ち込むのは避けましょう。耐水性能を過信しないことです。また、もし水没してしまったら、自分で分解せずに電源を切り、すぐに専門店に相談してください。ネットの情報だけを頼りに部品交換するのは、かえって被害を拡大させることが多いです。
当店では、修理保証規約に基づき、交換部品には3ヶ月の動作保証(落下・水濡れ等は対象外)を付けています。料金は症状によって異なりますので、お見積もりのお問い合わせからご連絡ください。
なお、配送修理(郵送)にも対応しています。特商法に基づく表示はこちらをご確認ください。
同じ症状でお困りの方は、同じ症状の他事例も参考にしてください。また、よくある質問もご用意しています。
当店は大阪・松屋町(〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉6-26)で、営業時間は10時から19時(水曜定休)。2019年創業、来店修理と配送修理両方対応しております。まずはお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。
よくある質問
iPhone Xを風呂に持ち込むと水没しますか?
iPhone XはIP67等級の耐水性能ですが、お風呂の湯気や湿気は想定外であり、繰り返しの使用で内部に水分が浸入するリスクがあります。経年劣化により耐水性能も低下するため、お風呂での使用は避けたほうが安全です。
自分で水没修理をするとどうなりますか?
内部の腐食やショートが進行している場合が多く、部品交換だけでは直らないことがほとんどです。さらに、基板にダメージを与える可能性があり、修理が難しくなることがあります。電源を切り、すぐに専門店へ相談することをおすすめします。
水没修理の料金はどのくらいかかりますか?
料金は機種や症状、修理内容によって異なります。そのため、正確な見積もりは実際に端末を確認する必要があります。当店では分解前の無料お見積もりを行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
データは消えますか?
ほとんどの修理ではデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や重度の水没故障ではデータ復旧が困難な場合があり、事前のバックアップを推奨しています。修理前にお預かりする際に、バックアップの有無を確認させていただきます。
修理時間はどれくらいですか?
症状によりますが、軽度の水没であれば約1〜2時間、基板修理が必要な場合はお預かりとなることもあります。お急ぎの場合は事前にご連絡いただければ、可能な範囲で対応いたします。