先日、とあるお客様がiPhoneを持って来店されました。「実は自分で分解して乾かそうとしたんですが、逆に動かなくなってしまって…」
状況を伺うと、お風呂場でうっかり水没。その場ではまだ画面が点いていたのに、ネットで見た方法でドライヤーを当てたり、アルコールで拭いたりした結果、電源すら入らなくなったとのこと。
警告：水没後は電源を入れず、乾燥も分解もせずに専門店へ持参するのが鉄則です。自己判断の処置は症状を悪化させるリスクが高い。
自分で修理しようとして失敗した経緯
お客様は「部品代を節約できる」と思い、ネットで交換用バッテリーを購入。しかし分解中にコネクタを破損。さらに内部の水分をほとんど乾燥させずに組み立てたため、基板がショート。結局、電源すら入らなくなりました。
当店に持ち込まれたのは水没から3日後。実はこうしたケース、月に3-4件はあります。特に若い方に多く、情報だけ先走ってしまうのが原因です。
水没の実際の被害—どこまで影響が出るか
水没のダメージは一見軽くても、内部では腐食が進行しています。特に電源系の回路は低電圧で動いているため、わずかな水分でショートしやすい。このお客様のiPhoneでは、電源IC周辺の腐食が確認されました。
また、水没後に時間が経つほどダメージが広がるため、処置が遅れると修理が困難になるケースも。当店では2019年の創業以来、数多くの水没修理に対応してきましたが、「自分で直そうとした」事例は全体の約2割を占めます。
プロの修理で復旧—実際の作業と結果
当店ではまず、超音波洗浄で基板の腐食を除去。その後、損傷したコネクタとバッテリーを交換。作業時間は約1時間半。結果、見事に電源が入り、データも無事でした。同機種の他症状の修理事例でも、同様のケースを紹介しています。
お客様は「自分でやらなければよかった」と苦笑い。費用は結果的にDIY部品代よりも安く済んだケースも多いです。ご来店の流れで診断の手順をご確認ください。
教訓：水没後は余計な操作を一切せず、すぐにプロに任せるのが最善。当店では分解前のお見積もり無料、キャンセルも可能です。
水没後の正しい対処法と教訓
水没してしまったら、まず電源を切る。次に、タオルで表面の水分を拭き取り、そのまま乾燥させずに専門店へ。SIMカードやケースは外しても構いませんが、内部に触るのは厳禁。
「自分で何とかしよう」という気持ちは分かりますが、当店の経験上、プロに任せる方が結果的に安く・早く・確実です。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しします。iPad画面割れ修理の流れは参考までに（水没とは別症状ですが、ご来店の手順は共通です）。
なお、修理保証については修理保証規約をご確認ください。部品交換後3ヶ月の動作保証（使用上のトラブルは対象外）が付きます。
大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）では、水没修理を随時受付。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。お困りの際は、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
水没したiPhoneを自分で修理するのは危険ですか？
非常に危険です。内部の腐食が進行し、修理が困難になることがあります。また、分解中に部品を傷つけるリスクも高いため、専門店に依頼することをおすすめします。
水没後すぐにすべきことは？
まず電源を切り、表面の水分を拭き取ってください。その後、すぐに修理店に持ち込むのがベストです。絶対にドライヤーやアルコールを使わないでください。
水没修理の保証はありますか？
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます（落下や水濡れなどの使用上のトラブルは対象外）。詳細は保証規約をご確認ください。
データは残りますか？
ほとんどの水没修理ではデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理など重度の故障の場合は事前バックアップをおすすめします。
大阪で水没修理を依頼するならどこがいいですか？
スマエキ（瑞興株式会社）では、来店修理と配送修理の両方に対応。2019年からの実績があり、診断は無料です。大阪市中央区松屋町にお店があります。