先日、当店に一台のiPhone 13 Proが持ち込まれました。お客様は「自分で画面を交換しようとしたんですが、タッチがまったく効かなくなってしまって…」と困り顔。通販で購入した液晶アセンブリを使い、YouTubeの動画を見ながら作業したそうです。ところが、部品の品質が悪く、タッチコントローラーが正しく認識されず、加えて内部のごく小さなネジを落としてしまったとのこと。結果、画面はつくもののタッチ不能、さらにバックライトにムラが出てしまいました。
1. 自分で修理しようとした結果、どうなったか
実は当店、月に3-4件はこんなDIY失敗の端末が持ち込まれます。特に多いのが、非純正部品の品質問題と工具不足です。今回のお客様も、精密ドライバーセットを使わずに適当な工具で挑戦したため、ネジ山をなめたり、フレキケーブルを傷つけたりしていました。正直なところ、iPhoneの内部は非常にデリケート。ちょっとした静電気や力加減で、タッチセンサーやFace IDモジュールが壊れてしまうこともあります。
「ネットの情報だけでやると、思わぬトラブルが待っています。特に最新機種は内部構造が複雑で、素人が手を出すリスクは高いです。」
2. そんな端末はどんな状態だったか
持ち込まれた端末は、まずタッチが全域で反応せず、液晶の端に小さな気泡が入っていました。また、バッテリー端子の接触が甘く、再起動を繰り返す症状も。診断してみると、基板上のコネクタが少し浮いていて、ショートしかけている箇所も見つかりました。もしそのまま使い続けていたら、基板損傷で修理不能になっていた可能性もあります。当店の経験上、こうした二次被害は月に2-3件発生しています。
3. 当店での修理で元通りに
まずはお見積もり(無料)を提示し、お客様の了承を得てから作業開始。バッテリーを一旦取り外し、基板のチェックと清掃を行いました。その後、純正同等品質の液晶アセンブリに交換し、タッチパネルのキャリブレーションを実施。およそ45分で、タッチも表示も完璧な状態に戻りました。データもすべて保持されたままです。交換した部品には3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)をお付けしています。
修理の流れに興味があれば、iPad画面割れ修理の流れも参考になります(iPhoneも基本同じ手順です)。また、修理料金の目安もご確認いただけます。

4. これから修理を考えているあなたへ
画面が割れただけであれば、大抵は当店で修理可能です。自分でやろうとすると、部品代や工具代がかかるうえ、失敗リスクが高い。当店では分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。他の修理メニューもそろえておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
また、同機種の他症状の修理事例も参考になります。当店は大阪市中央区松屋町に位置し、営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)、2019年創業の修理専門店です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくある質問
画面割れを自分で直せますか?
可能ではありますが、非純正部品の品質や工具不足によるリスクが高く、タッチ不良や基板損傷を招くことがあります。当店ではプロの修理をおすすめします。
修理中にデータは消えますか?
画面交換のみであれば、ほとんどのケースでデータは保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没などの重度故障の場合は事前バックアップを推奨します。
修理にかかる時間はどのくらいですか?
機種や症状によりますが、画面交換はお預かりから約45分目安です(在庫・混雑により前後します)。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご覧ください)。