iPhone 7の画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて4つあります。修理専門店、Apple純正修理、量販店での修理、あるいは買い替え。それぞれに特徴があり、どれが最適かは状況次第です。先日も、朝の通勤中に割ってしまったというお客様が来店されましたが、やはり時間やデータのことが気になるようでした。当店では月に数件のiPhone 7画面割れ修理を承っていますが、選択肢を比較してから決める方がほとんどです。

時間で比較—修理にかかる時間の目安
修理にかかる時間は選択肢によって大きく異なります。当店のような修理専門店では、機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。お預かり時間の目安は約30分〜(在庫・混雑により前後)。一方、Apple純正修理は予約制で、修理受付時間は店舗によるため、当日対応可能なケースもは難しい場合が多いです。量販店も同様に、店舗により異なりますが即日不可能なケースが目立ちます。買い替えはその日から新端末を使えるため最も早いですが、データ移行やセットアップに時間がかかります。
工期で比較—修理完了までの期間
工期も選択肢で変わります。修理専門店では、部品在庫があればその日のうちに完了することが多いです。Apple純正修理は部品取り寄せや混雑により数日〜1週間程度かかることも。量販店も修理に出せば数日は見ておいたほうがいいでしょう。買い替えは即日新端末が使えるので工期ゼロと言えますが、実際には旧端末のデータ移行やアプリの再設定に半日〜1日程度必要です。
営業時間で比較—相談できる時間帯
修理の相談や持ち込みが可能な時間帯も重要です。当店(スマエキ)は大阪・松屋町にあり、営業時間は10:00〜19:00(水曜定休)。Apple純正修理は各店舗の営業時間に準じますが、閉店時間が早い場合も。量販店は夜遅くまで営業しているところも多いですが、修理受付時間が限られることもあります。買い替えは店舗の営業時間内であればいつでも可能です。深夜にどうしてもという場合は、24時間対応の量販店を探す選択肢もあるかもしれません。
データ保持の観点で比較
修理後のデータがどうなるかは極めて重要です。当店ではほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理や水没などの重度故障は事前バックアップ推奨)。Apple純正修理は、修理内容によっては端末の初期化が必要な場合があります。量販店も同様で、データ保持の可否は事前に確認が必要です。買い替えは機種変更となるため、目安としてバックアップを取ってからデータ移行します。つまり、データをそのまま使いたいなら修理専門店が最も安全といえます。
結論:シーン別おすすめ
当日修理可能なケースもかつデータを確実に残したいなら、修理専門店(当店)がおすすめです。ただし営業時間内に持ち込めるかが鍵。深夜や早朝しか時間が取れないなら、営業時間の長い量販店での修理を検討してもいいでしょう。ただし工期は数日かかる可能性があります。とにかく早く新しい端末が欲しい、という方には買い替えがベスト。データ移行の手間はありますが、新しいiPhone 7(中古含む)をすぐに使えます。各選択肢の詳細は、当店のiPhoneのバッテリー交換についても参考に。また、修理料金の目安もご確認ください。修理保証については修理保証についてをご一読ください。過去の事例は関連する修理事例や修理事例ギャラリーでご覧いただけます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
| 選択肢 | 修理時間の目安 | 工期 | 営業時間 | データ保持 |
|---|---|---|---|---|
| 修理専門店(スマエキ) | 機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります(お預かり時間目安:約30分〜、在庫・混雑により前後) | 即日〜数日 | 10:00〜19:00(水曜定休) | ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理等は要確認) |
| Apple純正修理 | 予約制、修理受付時間は店舗による | 数日〜1週間程度 | 店舗営業時間に準ずる | 修理後データ消去の可能性あり(要確認) |
| 量販店 | 店舗により異なる、即日不可能な場合が多い | 数日〜 | 店舗営業時間(修理受付時間は限定的) | データ保持の可否は店舗に確認 |
| 買換え | 即日可能(端末購入後セットアップに時間) | その日から使用可能 | 店舗営業時間 | 機種変更となるためデータ移行が必要、バックアップ必須 |
※当店では交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ)。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。
よくある質問
iPhone 7の画面割れ修理中にデータは消えますか?
ほとんどの修理でデータは保持されますが、基板修理や水没などの重度故障は事前バックアップをお勧めします。当店では修理前にデータ保持の可否を確認した上で作業を行います。
修理時間はどのくらいですか?
機種・症状によって異なりますが、画面割れのみの場合で約30分〜当日お預かりとなるケースもあります。在庫状況や混雑具合によって前後しますので、事前にお問い合わせいただくと確実です。
郵送修理は可能ですか?
はい、配送修理も承っています。ご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。特商法表記ページもご参照いただき、ご了承の上ご依頼ください。
保証期間はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外)。詳細は保証規約ページをご確認ください。
量販店やApple純正と比べて、スマエキの強みは?
当店の強みは、即日対応が可能なケースが多いことと、データ保持に配慮している点です。また、大阪・松屋町の実店舗で直接お越しいただけるほか、郵送修理にも対応しています。