Pixel 5a(5G)修理事例：落下で画面が表示されなくなってしまった
いつもお世話になっております。当店 Store 東急プラザ渋谷店です。
2021年8月26日にリリースされたPixel 5a(5G)ですが、すでに複数件のご修理ご依頼をいただいております。本日はその中から一つの修理事例をお伝えします。
衝撃後、画面が映らなくなってしまった症状
今回のご持ち込みは、外見上キズや割れは見当たらないものの、画面が全く映らないという症状でした。充電端子に接続した際や背面の指紋センサーにタッチした時にはバイブレーションが動作しており、正直なところ端末自体には電源が入っていることが分かります。
状況から判断すると、ディスプレイそのものが損傷を受けてブラックアウトしている状態だと推測できます。
原因についてお聞きしたところ、端末をアスファルトへ落下させた直後から画面が映らなくなったとのことです。しっかりしたガラスフィルムと強固なケースが装着されていたというお話でしたが、ケースでフレーム部分を守っていてもディスプレイ面が直撃を受けてしまうと、こうした症状が起きてしまうことがあります。実際に開けてみると、そのパターンが多いんです。
ディスプレイ交換で解決！
通電やバイブレーション応答があるケースでは、大抵の場合ディスプレイ交換で改善が見込めます。
Pixel 5a(5G)に採用されているディスプレイは有機ELパネルになっており、一箇所でも破損が進むと画面全体が映らなくなってしまう傾向があるんです。
ディスプレイを新しく交換したところ、画面表示もタッチ反応も正常に戻り、その他機能の不具合も生じていませんでしたので、画面交換だけで修理完了となりました。
Pixel 5a画面交換：￥17,380
（作業費を含めた総額です）
Pixelの修理は正規店の当店で安心
弊店は日本で唯一の『Google正規サービスプロバイダ』です。純正部品を使い、正規の手順に従って修理を行います。
その場での修理・データ保持・ご希望のお客様には目の前での作業など、ご要望に応じた柔軟な修理対応をしています。
修理相談やお見積りは無料ですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
担当：O
